Компания Года 2011

Близится конец года — традиционное время подведения итогов. Подводят итоги и профессиональные экспертные сообщества, зорко наблюдающие за деятельностью российских компаний, сверяя их работу с лучшими образцами деятельности зарубежных коллег. 

В этом году работа АКАДО была отмечена Национальной премией «Компания года» — авторитетной наградой, присуждающейся наиболее успешным компаниям, начиная с конца 90-ых годов. 

АКАДО стал «Компанией года», получив первый приз за реализацию корпоративной программы, направленной на модернизацию и модификацию отношений компании с клиентами, повышение качества услуг и качества обслуживания. Одним из наиболее заметных результатов программы в 2011 году стало сокращение времени ожидания ответа  специалиста call-центра АКАДО на 20% по сравнению с 2010 годом.  Коэффициент доступности услуг цифрового телевидения увеличился до 99,96%, а широкополосного доступа в интернет до 99,91%, что является наилучшими результатами в отрасли!

P.S. Стоит отметить, что в число лауреатов Национальной премии "Компания года 2011" наравне с АКАДО вошли такие "тяжеловесы" российского бизнеса, как: Банк ВТБ, НК "РуссНефть",  ГМК "Норильский никель", Корпорация "Иркут", "КАМАЗ", "Сбербанк-АСТ" и др. http://www.rbc.ru/info/info_bestcompany2011.shtml