| Сегодня 23 марта, понедельник |
      |
  
|
  
Какой рейтинг вас больше интересует?
|
Главная /
Каталог блоговCтраница блогера БЛОГ ПЕРЕСЕДОВА ИЛЬИ/Записи в блоге |
|
БЛОГ ПЕРЕСЕДОВА ИЛЬИ
Голосов: 2 Адрес блога: http://peresedov.livejournal.com/ Добавлен: 2007-12-13 21:42:23 блограйдером Luber |
|
Азбука Вкуса ответила. Совершенно сказочно
2015-04-29 13:59:44 (читать в оригинале)В мирах Толкиена была поговорка: спроси у эльфа совет — получишь в ответ и «да», и «нет»
В отделе управления по качеству "Азбуки Вкуса", очевидно, работают эльфы самой высокой степени посвящения в эльфийскую магию.
Вот что они мне ответили на претензию по поводу практики продажи голубцов, которая за счет соуса увеличивает их стоимость чуть ли не в треть:
Текст письма (оригинал):
Управление по качеству
Добрый день, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за обращение в сеть супермаркетов «Азбука Вкуса». Мы признательны нашим Покупателям за неравнодушное отношение и предоставленную возможность улучшить работу нашей сети. Также разрешите принести свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Основываясь на полученной от Вас информации, Компания приняла ряд мер, направленных на выяснение и устранение причин возникновения данного несоответствия. Хотим сообщить, что на данный момент вопрос урегулирования вопроса с количеством соуса находится в стадии проработки, а именно рассматривается возможность о переводе голубцов в фасованный ассортимент «Уже Готово», таким образом порционирование данного товара будет одинаковым.
Илья, дополнительно хотим отметить, что само блюдо предполагает наличие соуса при продаже, поэтому цена за голубцы рассчитана с учетом того, что продавец будет добавлять соус. Однако, если Покупатель просит продавца не добавлять соус, в этой просьбе отказано не будет.
Примите, пожалуйста, еще раз наши извинения за доставленные Вам неудобства.
Будем рады видеть Вас вновь в наших супермаркетах.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Начальник Контакт центра Сорокина Елена
Сеть супермаркетов «Азбука Вкуса»
Краткая суть ответа:
1. 975 рублей за килограмм голубцы стоят вместе с соусом. Сами по себе стоили бы дороже
2. Мы планируем продавать их запечатанными, чтобы бы исключить впредь возможность для таких претензий
3. У нас кризис, но мы не хотим терять клиентов. Войдите в наше положение
Что же, не скажу, что этот ответ устраивает меня на 100%, но позиция понятная
Посмотрим, насколько быстро заявленное будет реализовано
Отреагировали оперативно, что радует
Тэги: аппетита, дела, житейские, заметку, компромисс, конфликт, наблюдение, приятного, хозяйке
Комментарии | Постоянная ссылка
"Прекрасное далёко" на латыни
2015-04-28 22:44:49 (читать в оригинале)Новосибирские католики из храма Преображения Господня взяли и спели "Прекрасное далёко" на латыни.
Получилось "Mirabile futurum"
Произношение хромает, над голосами еще можно потрудиться, и всё же впечатления поразительные
Пробирает: словно слышишь песню из реальности, которой должен был бы стать наш мир, но не получилось
Отходы по цене хорошего вина: только в Азбуке Вкуса
2015-04-28 22:33:00 (читать в оригинале)"Кризис - не тётка", "без лоха и жизнь плоха" - занятно наблюдать, как оба этих принципа всё активнее проявляют себя в работе магазина "Азбука Вкуса"
Замечу сразу, я много хорошего готов сказать об Азбуке. За некоторыми продуктами, проживая в центре Москвы, можно ходить только сюда. Например, за кулинарией.
Будучи постоянным покупателям, я готов простить им даже мелкие шалости, например, закапывание упаковок со свежим салатом в груды лежалого. Мне же не сложно перебрать штук 20 контейнеров трехдневной фасовки, чтобы в дальнем углу найти стопку сегодняшних. Это забавно и похоже на квест. Но есть вещи, которые реально раздражают.
Например, попытки впарить в больших количествах подливу по цене основного блюда.
Вот готовые к употреблению голубцы, которые стоят 975 рублей за килограмм.
Именно так, 975 рублей за один кг. Цена на сайте и магазинном ценника выставлена за 100 грамм.
Не спрашивайте, как фарш из телятины, рис, капуста и подлива могут столько стоить.
За свои деньги они хотя бы вполне съедобны. И на том спасибо.
В описании указано "Приготовлены в заливке из сметаны и томатной пасты"
На деле заливка представляет собой достаточно жидкий соус, в котором плавают голубцы
По сути своей эта подливка является отходом от основного производства, так же как капустный сок - побочным продуктом квашения.
Но продавцы кулинарного отдела с упорством достойным лучшего применения из раза в раз норовят максимально залить соус в контейнер ДО взвешивания, продавая его по той же цене - 975 рублей за килограмм. Вливают грамм 200 этой жижы в одну порцию за раз, ничтоже сумняшеся.
По цене 975 рублей за килло этот сметанно-томатный соус выходит реально дороже многих марочных вин!
На мою просьбу доливать соус в контейнер после взвешивания основного блюда продавцы театрально обижаются.
Я уже устал гадать, что ими движет: то ли это афера отдельно взятой бригады и они потом под деньги, полученные за перелив соуса, забирают реальные продукты, то ли установка от руководства сети - трясти офисных лохов по-максимуму.
В любом случае, изворотливость, хитрость и тяга зашибить шальную копейку, характерные для кризисных времен, проникли уже места, которые до этого годами старались казаться мегадружелюбными для своих клиентов.
То ли еще будет...читать текст ответа
Тэги: аппетита, дела, житейские, заметку, наблюдение, приятного, хозяйке
Комментарии | Постоянная ссылка
Телеканал "2Х2", оказывается, принадлежит Газпрому
2015-04-28 01:46:37 (читать в оригинале)Что-то я как-то упустил этот момент: хипстерский телеканал мультфильмов для взрослых "2Х2" принадлежит Газпрому.
То, что "голубая фишка" владеет "Эхом" - у всех на слуху. А вот про "2Х2" громких заявлений не было. Ну или я пропустил.
А он там, в семье: вместе с "НТВ", "ТНТ", "ТВ-3", "Авторадио", "Рутюбом" и другими
Очевидно, политика удаления сцен про Путина из "Южного парка" принесла свои плоды.
Никто не знает подробностей?
Героини японского мультфильма поют "Катюшу". Почти, по-русски
2015-04-27 17:17:27 (читать в оригинале)Katyusha AMV - Girls und Panzer OST
Категория «Музыканты»
Взлеты Топ 5
 | ||
|
+187 |
221 |
Yurenzo |
|
+178 |
226 |
FLL |
|
+170 |
187 |
rled |
|
+149 |
196 |
Elgrad.info - живой город - Соберемся вместе! |
|
+147 |
182 |
Vlad_Topalov |
Падения Топ 5
 | ||
|
-3 |
15 |
Nique |
|
-6 |
2 |
Евгений Гришковец |
|
-9 |
13 |
Мартышка_с_Алмазами |
|
-10 |
45 |
Детские советские композиторы |
|
-15 |
77 |
Indie Birdie Blog |
Популярные за сутки
Загрузка...
BlogRider.ru не имеет отношения к публикуемым в записях блогов материалам. Все записи
взяты из открытых общедоступных источников и являются собственностью их авторов.
взяты из открытых общедоступных источников и являются собственностью их авторов.