shopolog.ru» Shopolog.ru | Сайт для владельцев интернет-магазино Голосов: 1 Адрес блога: http://shopolog.ru Добавлен: 2010-02-27 06:27:15 блограйдером makumazan

Исследование: Кто он, современный PR-специалист

2013-07-29 12:45:30 (читать в оригинале)

Ко Дню PR-специалиста, который отмечается в России 28 июля, Buman Media совместно с HeadHunter подготовили исследование, выявляющее основные тренды профессии.

---

Shoppilot – эффективный инструмент e-commerce

2013-07-29 12:05:06 (читать в оригинале)

Электронная коммерция в России, переживает период бурного роста в связи с активным развитием интернета и повышением интереса к нему со стороны рядовых граждан, а не только любителей технических новинок. Однако развитие данной отрасли тормозят два фактора. Первый из них – невысокий уровень доверия пользователя к онлайн-сервисам, а второй – недостаточно комфортабельные условия для компаний, создающих рынок. Свое влияние оказывают такие факторы, как плохо развитая логистика (что сказывается на доставке), неидеальная инфраструктура (плохие дороги, трудности доставки), а также немалое значение имеет отсутствие инструментов, позволяющих облегчить работу онлайн-ритейлеров.

Первая из этих трудностей во многом обусловлена относительной молодостью рынка и неопытностью пользователя, не привыкшего еще к удобству и преимуществам онлайн-сервисов. Однако это недоверие преодолевается по мере интеграции сети в повседневную жизнь, к тому же с каждым днем увеличивается число надежных платежных систем. Доверие пользователей к сетям повышается: согласно данным ВЦИОМа, за последние 10 лет количество граждан страны, доверяющих сети увеличилось на 10%, достигнув показателя 33%.

---

Уменьшаем объем возвратов: 7 советов

2013-07-27 18:04:34 (читать в оригинале)

Возвраты – неизбежное «зло» практически для любого интернет-магазина, особенно если на виртуальных полках покупателям предлагается одежда, обувь и т.п. Так или иначе, угодить абсолютно всем клиентам невозможно, и дело даже не в том, что вы можете ошибиться при сборке заказа. Покупатель тоже человек, и он способен заказать что-то не совсем то, что ему требуется, неправильно подобрать размер и/или другие характеристики и опции. В результате, вы получаете проданный товар обратно и возвращаете несостоявшемуся клиенту его деньги. Ситуация неприятная. Что можно сделать, чтобы уменьшить количество возвратов?

---

Дорогие ритейлеры, с праздником!

2013-07-27 12:02:49 (читать в оригинале)

Кто первым придумал торговать без продавца? Кто и как приучал покупателя к тележке? Как мог бы называться Amazon? Об этом и многом другом коллеги из Retailer.RU решили вспомнить в профессиональный праздник российского ритейлера. С праздником!

---

Реклама в Gmail теперь выглядит как обычные письма

2013-07-27 10:46:01 (читать в оригинале)

Компания Google нашла новый способ заработать на пользователях почтового сервиса Gmail. Сообщается, что теперь во вкладку «Промоакции», которая находится в папке «Входящие», будут приходить рекламные письма. В Google говорят, что письма будут выделены желтым цветом и отмечены пометкой «Реклама».