Beloperators news Голосов: 1 Адрес блога: http://beloperators.info Добавлен: 2010-03-21 11:33:52

В Казахстане подкорректированы правила работы операторов связи

2012-02-10 18:26:18 (читать в оригинале)

Министерство транспорта и коммуникаций Казахстана сообщает о вступлении в силу новых Правил оказания услуг связи, которые призваны существенно повысить степень защиты казахских абонентов от незапланированных трат. Отныне местные сотовые операторы обязаны уведомить пользователя о стоимости звонков или SMS, если те попадают в разряд «платных» (лотереи, викторины, гороскопы, службы знакомств и т.д.). К примеру, после отправки SMS-сообщения на платный номер, сперва абоненту должно прийти предупредительное SMS с указанием стоимости его действия и лишь после его подтверждения деньги будут сняты со счета. «Данная мера была инициирована в связи с участившимися в прошлом году случаями телефонного мошенничества — абоненты звонили на номера интеллектуальной платформы, не подозревая при этом о платности соединения, и в результате получали многотысячные счета за телефон», - сказал вице-министр транспорта и коммуникаций Сакен Сарсенов. Чиновник отметил, что если оператор связи спишет деньги за платные номера без предварительного уведомления, то, согласно новым правилам, абонент вправе обжаловать данную сумму вплоть...