RSS feed of hiblogger.net user maxi4u Голосов: 1 Адрес блога: http://maxi4u.hiblogger.net/ Добавлен: 2010-05-08 02:04:06 блограйдером maxi4u

LightChat– результативная поддержка студентов, выпускников и абитуриентов

Если вы хотите увеличить количество и эффективность консультации, повысить число ответов на запросы и уменьшить время обработки запроса, более ярко презентовать свои услуги – эта программа именно то, что вы искали.

Программа позволит удержать пос на вашем сайте, заинтересовать их, и с помощью оператора ответить на все интересующие вопросы ваших клиентов.

Удобный интерфейс LightChatпозволит вести диалог с несколькими посетителями сайта одновременно. При необходимости консультант сможет перенаправить диалог на другого оператора. Диалог ведётся в режиме реального времени, но так же, в случае если оператора не будет на месте, клиент сможет оставить свой вопрос и контактную информацию, что б консультант связался с ним позже.  

Онлайн-консультации в сфере высшего образования

Оптимизация набора студентов и повышение эффективности работы со студентами и выпускниками.
Будьте там, где ваша аудитория. Сегодняшние студенты не скрывают свою зависимость от онлайн-каналов коммуникации как источников информации и преимущества этого метода общения. действительно, согласно последнего исследования E-Expectations™ ™ они явно отдали предпочтение онлайн-коммуникациям как альтернативе телефону , почте или текстовым сообщениям. Теперь, с Light Chat, колледжи и университеты могут взаимодействовать с потенциальными апптикантами для повышения эффективности и результативности коммуникации со студентами, родителями и выпускниками.

Успешные истории. По словам многих  управляющих по приему данных в Университетах Онлайн  чат через сайт стал предпочтительным способом общения для студентов и их родителей. В чате есть возможность сразу получить ответ.

Библиотекари используют чат на сайте библиотеки для обеспечения обработки запросов  клиентов.  
Основные преимущества

Решение Light Chat предоставляет колледжам и университетам ключевые преимущества для приема и финансовой поддержки офисов, научных отделов и сотрудников, выпускников и участников программ:

- Помощь в новом наборе студентов и их поддержку

- Эффективную и результативную поддержку зачисленных студентов

- Альтернатива дорогостоящим телефонным звонкам и электронной почте

- Взаимодействие с аппликантами через Light Chat чат и интеллектуальные решения для взаимодействия: Оптимизация набора студентов на новый учебный год. Позвольте будущим студентам общаться с приемной комиссией и даже со студентами во время рассмотрения их отбора. 

- Уменьшите отказ  в заполнении анкет и увеличьте количество заполненных заявок. 

- Повысьте  производительность и снизите эксплуатационные расходы. 

С Light Chat представители вашего учебного заведения могут работать с несколькими кандидатами одновременно, задавать  максимальное количество вопросов и получать больше информации. Это также снижает расходы на дорогостоящую телефонную связь и электронную почту.
Обеспечить помощь в проведении исследований. Используйте онлайн чат для поддержки  запросов на межбиблиотечный абонемент, запас книг или периодических изданий, а также для ответа на массу вопросов, связанных с:

- Поддержкой дистанционного обучения. Разрешить студентам удаленно общаться с преподавателями, которые просто могут использовать  Light Chat в рабочие часы офиса.
- Стимулирование взаимодействия с консультантами. Предоставьте простой способ для студентов, чтобы взаимодействовать с научными консультантами и экспертами.

- Создание продуктивных связей с правильными людьми, в правильном месте в нужный момент.

Light Chatрешение помогают учебным заведениям взаимодействовать эффективно и продуктивно на всех этапах обучения - прием кандидатов, взаимодействие с нынешними студентами, родителей и выпускников.

Узнайте больше! Подробнее на нашем сайте – http://online-consultant.biz