Словарь терминов

Хостинг
Физически сайт должен быть расположен на компьютере, который имеет постоянное подключение к сети Internet и специальное имя (адрес), по которому этот компьютер известен в сети. Существуют фирмы, предоставляющие такое место для размещения сайтов (хостинг). Они обеспечивают надежное существование файлов сайта на своем компьютере и берут за это установленную ими плату. Условия хостинга у каждой фирмы различаются.

Домен
Когда сайт размещен в сети, ему нужен адрес, по которому он будет известен всем пользователям Internet. Такой адрес уникален для каждого сайта и называется доменом. Домены первого уровня (.ru, .com, .net и т.п.) отражают принадлежность сайта к стране, коммерческой структуре, сети и т.п. Домены второго уровня отражают само название сайта, например axeldesign.ru. За регистрацию домена взимается разовая плата, а за его поддержку (перерегистрацию) ежегодная. Домен полностью принадлежит его владельцу, его можно продавать.

E-mail (electronic mail)
Для того, чтобы иметь возможность получать электронную почту, вам нужен почтовый ящик (e-mail). Получить его можно на любом из сайтов, которые предоставляют такую услугу бесплатно или за деньги. Например, если вы получаете ящик на сайте mail.ru, тогда он будет иметь вид name@mail.ru. Если вы регистрируете собственный домен www.company.com и покупаете хостинг, вы получаете множество почтовых ящиков вида name@company.com. Тогда вы можете создать себе любое количество почтовых ящиков под различные нужды, например info@company.com, contacts@company.com и т.п. на ваше усмотрение.

Редирект почты (автоматическая пересылка сообщений)
Почти все современные почтовые сервисы поддерживают редирект - услуга, благодаря которой все письма, приходящие на один ящик, будут автоматически пересылаться на другие указанные адреса, если вы захотите.

База данных
Если вам нужно работать с большим количеством информации, например, хранить перечень товаров, формы заказов, списки клиентов и т.п., удобно использовать базу данных. Это повышает удобство работы, скорость и надежность хранения ваших данных. Для этого необходимо, чтобы условия хостинга включали такую услугу.


Учет посетителей сайта
На сайте можно установить базу данных, хранящую информацию о ваших клиентах и посетителях. Это удобно, если вам требуется учитывать каждого посетителя отдельно, например, чтобы разграничить для них сервис или уровень доступа на сайт, учесть персональные скидки, создать для каждого посетителя личную запись. При входе на сайт, посетители будут вводить личный пароль.

Почтовая рассылка
На сайте можно установить систему автоматической почтовой рассылки, которая будет высылать новости и любую другую информацию на электронный почтовый ящик всем вашим клиентам, посетителям или просто всем, кто подпишется на эту рассылку. Можно устанавливать одновременно любое количество рассылок различной тематики. Это удобно, если нужно оперативно информировать ваших клиентов.

Уровень доступа
На сайте, где ведется учет посетителей, можно установить различные уровни доступа для них, чтобы определять какой сервис и какие разделы сайта доступны каждому отдельному посетителю. Это необходимо, если вам нужно работать с несколькими группами посетителей различным образом. Например, администратор имеет доступ к функциям управления сайтом, обновляет разделы, добавляет новости. Обычный посетитель может читать ваш сайт, а зарегистрированный клиент при входе на сайт получает более широкие полномочия - личные настройки, доступ к специальным разделам "для клиентов" и т.п.

Панель управления сайтом
На сайте можно установить панель управления, позволяющую управлять им через Internet Explorer, не имея никаких специальных дополнительных навыков. Управлять таким сайтом сможет любой человек, умеющий работать с компьютером. Вы получаете возможность добавлять новости, редактировать каталог товаров, просматривать статистику, добавлять и менять статусы посетителям, редактировать разделы сайта и т.п.

Основные страницы сайта
Практически каждый сайт имеет несколько страниц, наличие которых просто необходимо. К таким страницам относятся: "Новости", "Информация о фирме", "Адреса и телефоны фирмы", "Партнеры и Клиенты", "Каталог товаров и услуг". Этот список может немного изменяться, но всегда будет иметь место на любом сайте.

Каталог
Очень удобно и представительно на сайте выглядит каталог товаров и услуг фирмы. Собственно, это один из основных разделов вашего сайта, где представлен весь ваш ассортимент. Заходя на ваш сайт, посетители знакомятся с тем, что вы предлагаете, ищут подходящий им товар или услуги. Поэтому важно разместить на сайте максимально полный и подробный каталог.

Интернет-магазин
Сейчас все более популярной становится услуга заказов через Internet. Ваш каталог товаров и услуг может быть дополнен функциями интернет-магазина. Это поволит вашим посетителям делать заказы прямо через Internet. Ваши клиенты смогут оформить на сайте предварительный заказ, а затем приехать к вам и оплатив, быстро получить его уже подготовленным. Вы так же можете, получив заказ, выслать своего агента на встречу с клиентом или получить оплату денежным переводом по карточке или через систему WebMoney. В этом направлении возможны любые варианты, которые вам интересны.

Доска объявлений
На сайте можно разместить доску объявлений - раздел, где посетители будут оставлять свои объявления и разного рода иную информацию, которая предусмотрена вами.

Гостевая книга
Гостевая книга является аналогом известной всем книги "Отзывов и Предложений". Посетители сайта смогут оставить там свои комментарии.

Форум
Более широкое развитие Доска объявлений и Гостевая книга получают в виде форума, который предоставляет огромное количество возможностей. На форуме ваши посетители могут общаться, оставляя свои сообщения вам и друг-другу. На базе этого можно создать, например, систему предварительной консультации клиентов по любым вопросам. Это особенно полезно для медицинских консультаций, юридических фирм, сервисных центров и т.п.

Чат
В чате ваши посетители могут общаться в реальном времени. Чат может быть абсолютно различного исполнения и включать в себя любые функции, что позволяет широко использовать его на сайте для ваших целей. Например, в чате можно давать консультации в реальном времени, как бесплатные, так и по факту оплаты в назначенное время. Вы получаете заказ от клиента, назначаете или предлагаете ему самому выбрать время время приема в чате. До этого срока, если консультация платная, клиент должен будет перечислить вам нужную сумму. Возможны любые другие варианты под ваши потребности.

Каталоги сайтов
Поиск и классификация сайтов в сети осуществляется специальными каталогами интернет-ресурсов. Наиболее известные в нашей стране каталоги rambler.ru, aport.ru, list.ru, yandex.ru. Ваш сайт будет гораздо более посещаем, если разместить информацию о нем в общероссийских и региональных каталогах.

Дизайн сайта
Изготовление сайта начинается с проработки общей модели и дизайна. Под дизайном понимается разработка стиля и внешнего оформления сайта, дизайн определяет, как будет выглядеть ваш сайт. Дизайн бывает типовой и эксклюзивный. Типовой дизайн базируется на готовых решениях, достаточно прост, эффективен и недорог, но не так пристижен и эффектен, как эксклюзивный, разработанный под ваш личный проект.

Разбивка и Верстка сайта
После того, как сайт разработан, для него создан дизайн, наступает момент, когда нужно собственно изготовить его по принятым шаблонам. На этапе разбивки элементы сайта разделяются на составные части и все это переводится в html-код, пригодный для отображения в Internet-Explorer. Дальше следует верстка - набор материалов, наполнение сайта содержимым в соответствии с принятым стилем дизайна. Разбивка обычно включается в стоимость разработки дизайна, а верстка оценивается постранично в зависимости от объема информации.

Техническая поддержка сайта
Когда разработка сайта завершена, он выкладывается в сеть и вам больше не нужно следить за его техническим состоянием - об этом позаботится компания, предоставляющая хостинг. Но вам наверняка потребуется периодически добавлять и обновлять информацию на сайте, вносить изменения в его структуру, дополнять и модифицировать его под ваши новые потребности. Эта услуга предоставляется некоторыми дизайн-студиями и входит в техническую поддежку сайта. К тому же, нужно регулярно оплачивать услуги компании, предоставляющей хостинг и вносить оплату за продление действия вашего домена. Это тоже входит в услугу технической поддержки и вам не придется об этом заботиться. Вы получаете сайт и пользуетесь им - остальное вас не интересует.

Типы сайтов:
Обычно при изготовлении выделяют три основных типа сайтов, существенно отличающихся по сложности исполнения и стоимости.