Что такое «moneyback»?

Многие не раз видели на упаковке товаров, предназначенных для продажи в США, надпись "satisfaction guaranteed". Вы хоть раз задумывались, что оно означает?

На самом деле, всё очень просто. Производитель настолько уверен в качестве выпускаемых им товаров, что обязуется вернуть покупателю деньги, если этот товар потребителя чем-то не устроил. При этом совсем не обязательно порой даже возвращать товар производителю. Как это происходит в США? Честно говоря, не знаю. Но могу привести пример одного такого товара для России.

В качестве примера возьмём корм для котов и кошек "Perfect Fit". Его производитель пока очень аккуратно использует "satisfaction guaranteed". Во-первых, называет это "moneyback". Во-вторых, делает это не постоянно, а время от времени. Может быть просто американскую технологию в России обкатывает?

За подробностями можно пойти на страницу акции на сайте продукта: http://www.perfectfit.ru/moneyback.

Если пойти чуть дальше и почитать правила акции, выяснится, что это - временная акция. Кроме того, есть несколько условий:
1. Корм надо купить с 1-го марта по 15 декабря этого года (включительно).
2. Производитель гарантирует, что продукт:

понравится вашей кошке

не вызовет у неё аллергии

будет хорошо усваиваться.

3. Если описанного в пункте 2 не произошло, производитель вернёт вам деньги на счёт вашего мобильного телефона. Для этого надо ему послать письмо по почте, в котором положить штрих-код с упаковки, кассовый чек (с наименованием и ценой) и ваши ФИО, адрес, номером контактного телефона и того телефона, на который вернут деньги. Да, главное не забыть достаточно развёрнуто изложить причину, по которой покупатель не был удовлетворён товаром.

И если вы всё сделаете правильно, вам вернут деньги.

Вот мне интересно, кто-то из моих читателей сам или его знакомые пробовали участвовать в этой акции? В смысле, купили, не были удовлетворены, получили деньги. Просто на моей памяти это - первая такая акция в России, когда сам товар для получения денег возвращать не надо (да и как его вернёшь?).

Если таки да, не сочтите за труд, напишите про это в комментариях.

P.S. Кстати, если есть среди моих читателей экспериментаторы над собой и своими кошками, не хотите попробовать сначала покормить своего кота, а потом, если ему не понравится, вернуть за корм деньги? Максимум, что вы теряете - это стоимость конверта с маркой.

Тэги: back, fit, money, perfect, вернуть, деньги, корм, кот, кошка