Сегодня 28 ноября, четверг ГлавнаяНовостиО проектеЛичный кабинетПомощьКонтакты Сделать стартовойКарта сайтаНаписать администрации
Поиск по сайту
 
Ваше мнение
Какой рейтинг вас больше интересует?
 
 
 
 
 
Проголосовало: 7276
Кнопка
BlogRider.ru - Каталог блогов Рунета
получить код
Голосовые технологии
Голосовые технологии
Голосов: 1
Адрес блога: http://speechblog.ru/
Добавлен: 2010-06-11 14:30:48
 

Автоинформатор vs Секретарь

2015-09-07 10:54:18 (читать в оригинале)

Может ли автомат быть удобней человека?

IVR vs оператор

В новой серии статей я приведу несколько советов, которые повысят шансы «железного человека» на выживание в суровом мире современных колл центров.

Вопрос сравнения способов обработки вызовов с помощью IVR и операторов стар, как [...]


Тэги: call-центр, ivr, speechblog, автоинформатор, автоматизация, колл, контакт-центр, меню, новости, рынок, центр

 


Самый-самый блог
Блогер ЖЖ все стерпит
ЖЖ все стерпит
по количеству голосов (152) в категории «Истории»
Изменения рейтинга
Категория «Новости»
Взлеты Топ 5
Падения Топ 5


Загрузка...Загрузка...
BlogRider.ru не имеет отношения к публикуемым в записях блогов материалам. Все записи
взяты из открытых общедоступных источников и являются собственностью их авторов.