Страничка Этнера Голосов: 1 Адрес блога: http://atner.livejournal.com/ Добавлен: 2010-07-10 09:53:51 блограйдером atner

Непонятным списаниям на мобилках - достойный отпор!

2014-06-30 13:17:48 (читать в оригинале)

Только в Чебоксарах Билайн вернул на счета пользователей ~250 тыс.рублей непонятных списаний. Из своего опыта скажу - что я также попадался на подписки (напр. Яндекс музыка) и влетал на счета... Но не единожды служба поддержки Билайна всегда прекрасно реагировала на мои обращения. Все мои обращения были полностью удовлетворены. Признаюсь, я и не предполагал, что суммы могут быть возвращены на счет! Но факт остаётся - все суммы возвращались, чему я сильно был удивлен. Но к хорошему мы привыкаем быстро и незаслуженно забываем о том, что такая возможность доступна теперь каждому. С 1 мая 2014 года вступили в действие поправки к Закону о связи, которые предусматривают возможность для абонента завести себе специальный второй лицевой счет для оплаты информационно – развлекательных услуг, предоставляемых Контент – провайдерами. Предполагается, что эта мера поможет защитить мобильные счета абонентов от незапланированных трат. Об этой услуге нам рассказали в офисе Билайн на видеоконференц-связи между регионами России:


Собрались мы прямо в зале совещаний Билайна



На экране можно с легкостью насчитать десяток регионов!



На всех мероприятиях Билайна нас всегда встречает бесподобная Ольга - смотрите ее instagram olyat



Всегда всё открыто, подробно, основательно, досконально рассказывает Владимир Данилов - директор филиала. Его блог Вы можете найти по ссылке - vl_danilov



Нам показали рабочие места сотрудников. Для кого-то это уже привычный вид. Но я специально остановлюсь на существенном моменте, а именно на организации открытого пространства. Отсутствие стен и перегородок - это полностью заслуга Владимир Данилова.



Такая же ситуация и в техническом отделе



Ну и главная ситуационная карта - карта расположения вышек по территории Чувашии. Справочно: стоимость одной вышки ~10 млн.руб.



Мне особенно приятно было слышать, как Владимир Данилов прекрасно ориентируется на карте и прямо таки сыпал многими названиями селений влёгкую. На втором десятке селений - мои уши увяли :) Но я успел поинтересоваться возможными путями решения ситуации в районе детских лагерей возле Шомиково.



Ну и конечно мы побывали в кабинете Директора. Правда там было занято. Его оккупировали работники точек продаж.