Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

ИТ-аутсорс для школ, а нужен ли он?

2013-05-06 13:40:33 (читать в оригинале)

Пролог. Починял недавно ноутбук у знакомой, у нее есть дочка лет 15-и, разумеется учится в школе. Завязалась беседа, о компьютерной грамотности(девочка поймала Win-локер). И тут она начала жаловаться, что компьютеров в школе много, работают неважно, детишки ломают, а чинить некому. Оказалось, что админов нет ни в одной школе нашего города(г. Клин, МО).

В связи с этим вопрос - нужен ли аутсорс школам, или хотябы есть шанс внедрить там тонкие клиенты? Если у кого был опыт работы с такими учреждениями, прошу поделиться. 

Читать комментарии...

---

Как можно использовать обратную связь с клиентами?

2013-05-06 09:51:28 (читать в оригинале)

Идея оценить уровень удовлетворенности клиентов в целом кажется весьма привлекательной. Вот только в большинстве случаев на сбор такой информации тратится слишком много времени и средств, а вот полнота и качество оставляет желать лучшего. И все же, что нужно сделать, чтобы превратить этот показатель в работающий критерий эффективности, как отдельных сотрудников, так и компании в целом. Вот несколько идей, которые помогут вам использовать обратную связь с клиентами для анализа их удовлетворенности.

Читать дальше...

---

Что делать с запросом на новый проект, который потребует больших затрат времени от вас и вашей команды

2013-05-03 17:24:49 (читать в оригинале)

Надеюсь, вы не хотите тратить время на сырые идеи, проекты, которые не принесут прибыли или проекты, которые вероятно вообще не будут реализовываться? Браться за все подряд — плохая стратегия, которая быстро поглотит все ваше время, но не принесет ни морального, ни материального удовлетворения. Предлагаю несколько вопросов, которые позволят выяснить на чем можно сэкономить время. Список далеко не полный, поскольку я не хочу, чтобы вы потратили на него много времени!

Читать дальше...

---

У кого есть опыт поиска сотрудников через государственную службу занятости?

2013-05-03 10:42:09 (читать в оригинале)

Согласно статистике Министерства труда безработица в нашей стране постепенно растет. В теории для борьбы с этим явлением у нас существует служба занятости, где безработные могут получить пособие или новую работу. Мнение об этой структуре «в народе» ходит самое противоречивое. Я и сама не видела смысла в ее существовании, пока мой родной отец, пожилой, но талантливый инженер, не нашел себе с помощью их «распределения» место с устраивающей его зарплатой и условиями труда (понятно, что возраст в данном случае требует более свободного отношения к графику).

По мере его общения с новыми коллегами выяснилось, что организация долго не могла найти себе специалиста, поскольку «молодые и зеленые» без опыта работы с задачей не справляются, а контингент 30 -40 лет не согласен лишать себя перспектив. Там ведь не обещали ни карьерного роста, ни заграничных командировок, ни пяти нулей у зарплаты. Потеряв всякую надежду найти человека по объявлению, компания обратилась в службу занятости. В итоге, как говориться, работа и работник нашли друг друга.

Как вы считаете, быть может, служба занятости с ее по-настоящему «советским» формализмом вполне может стать источником адекватных кадров и для некоторых должностей в ИТ? А вы обращались в службу занятости за сотрудниками?

Читать комментарии...

---

О плохих ИТ-директорах

2013-05-03 09:22:46 (читать в оригинале)

Джеффри Брандт (Jeffrey Brandt) занимается ИТ-консалтингом уже почти 30 лет. За это время ему пришлось иметь дело с сотнями  ИТ-директоров. Он очень интересно обобщил свой опыт того, каким не должен быть руководитель ИТ-отдела.  В целом эти же рекомендации можно обобщить и на руководителей ИТ-компаний. Итак, какими же качествами не  должен обладать ИТ-директор.

Читать дальше...