Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Кнопка Лояльности: «Ваше мнение очень важно для нас»

2013-04-25 17:14:07 (читать в оригинале)

На Смартсорсинге уже все, наверное, знают про Красную Кнопку (а кто не знает, вот ссылка). Нас как-то спрашивали, не хотим ли мы выпустить зелёную кнопку, и вот мы, наконец, решили разнообразить цветовую гамму и выпустили две новые кнопки – белую и чёрную.

Решение называется Кнопка Лояльности и представляет собой развитие не так давно появившегося на российском рынке и постепенно набирающего популярность концепта «кнопки качества», «кнопки качества обслуживания» и т.п. Кнопка Лояльности имеет перед ними ряд преимуществ, об этом будет сказано ниже.

Читать дальше...

---

10 недооцененных постов Смартсорсинга по мнению Владимира Севрука

2013-04-25 13:10:40 (читать в оригинале)

Выбирая темы для публикации, сотрудники редакции безусловно стараются предложить актуальные для сообщества темы и материалы. Однако угадать, что вызовет отклик участников сообщества удается далеко не всегда. Мне иногда тоже кажется, что некоторым публикациям уделялось значительно меньше внимания, чем они заслуживают. Вот и Владимир Севрук предложил свой список недооцененных публикаций на Смартсорсинге. А какие публикации понравились вам?

Читать дальше...

---

один сайт - несколько версий (для ПК, для планшета, для смартфонов, для простых браузеров)

2013-04-25 12:19:24 (читать в оригинале)

привет...

 

тут в соседних ветках активно обсуждается сайт компании как представительство в веб.

возникает вапрос: как относятся руководители и посетители сайта чтобы сайт добротно отображался на разных устройствах

-ПК
-планшет
-смартфон
-простой браузер (старые мобильники, облегченные урезанные версии браузера)

 

нужно ли это, стоит ли на это тратиться,

 

про себя скажу, что мобильной версии (для смартфона) этого портала очень не хватает.

чего только стоит окно авторизации на смартфоне - оно просто не помещается на немалый экран (4,5" 1280x720)...

 

Читать ответы...

---

Экономические расчеты облачных сценариев в сравнении с традиционной моделью

2013-04-25 12:09:32 (читать в оригинале)

Очень много разговоров на тему выгоды облаков, но экономический эффект от их внедрения по-прежнему туманен не только у пользователей, но и у ИТ-профессионалов. Я попробовал систематизировать и свести в таблицу расчеты для некоторых сценариев. Надеюсь, вам будет интересно.

Читать дальше...

---

Как бороться с "штатными единицами"

2013-04-25 09:22:17 (читать в оригинале)

Добрый день, уважаемое сообщество!

Активно занимаюсь поиском клиентов на обслуживание. Сложилась тенденция, при обращении в организиции которые в данный момент занимаются поиском системного администратора, получать ответ в стиле "системный администратор у нас штатная единица, и точка".

Доходит даже до того, что клиент соглашается что в постоянном присутствии нет необходимости, но, обязательно оформить человека в штат, якобы специалист в штатном расписинии и никак по другому не можем.

Хочу поинтересоваться, есть ли какие-то способы повлиять на такого клиента? Может это просто неосведомленность в том, что штатную единицу можно заменить договором с подрядчиком? если да, то как на это аккуратно указать?

 

Читать ответы...