Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Об эффективной методологии управления проектами

2012-05-05 08:15:32 (читать в оригинале)

Несколько лет назад было озвучено следующее: вне зависимости от размера компании управление проектами должно быть простым и быстрым. Эта тенденция актуальна и сейчас. Методологии управления проектами применяются ко всем процессам от инициации и планирования до исполнения и завершения. Поэтому, прежде чем браться за крупный проект, менеджер проекта должен научиться легко управлять небольшими проектами, ориентируясь при этом на потребности клиента. Кроме того, проект необходимо завершить как можно быстрее (но безопасно с точки зрения управления рисками), поскольку время реализации становится одним из главных факторов, влияющих на конкурентоспособность компании. Исходя из этого, возникает необходимость адаптировать гибкие методологии (agile) для всех проектов компании.

Читать дальше...

---

Полная автоматизация жизни IT-компании

2012-05-05 01:00:43 (читать в оригинале)

Наткнулся на тему 2011 года, где обсуждались инструменты для автоматизации жизни аутсорсинговой IT-компании. Поскольку готового решения так  и не было предложено, я решил создать запись, в которой представить интересную систему.

Читать дальше...

---

Стоит ли запрещать сотрудникам искать лучше доли?

2012-05-04 18:15:15 (читать в оригинале)

Работодатель привык ощущать себя единовластным владельцем внутренней сети и, соответственно, информации, которую может получить сотрудник через эту сеть. Вполне распространена ситуация, когда сотрудника закрывают доступ в социальные сети и сборники анекдотов в надежде, что сложности, связанные с получением информации с тех же ресурсов через собственные мобильные устройства, мотивируют большее число людей на работу. Но стоит ли запрещать сотрудникам искать для себя лучшей доли, в частности, просматривать сайты с вакансиями или размещать там собственное резюме с пометкой «ищу работу»? Не является ли такой запрет уже слишком серьезным вторжением в личную жизнь?

Читать дальше...

---

Кто чаще всего звонит в техподдержку?

2012-05-04 13:35:04 (читать в оригинале)

Люди, которым довелось какое-то время поработать в техподдержке, начинают классифицировать пользователей, которые обычно к ним обращаются. Как ни странно, такая классификация вовсе не бесполезна, она помогает вам лучше понимать своих клиентов. Давайте рассмотрим наиболее явные классы людей, обращающихся в техподдержку.

Читать дальше...

---

Почему нужно укреплять связи между ИТ и маркетингом?

2012-05-04 08:34:55 (читать в оригинале)

Компании все больше полагаются на маркетинг, а маркетинг, в свою очередь, опирается на ИТ. Почему же иногда кажется, что директор по маркетингу и ИТ-директор живут в разных мирах, несмотря на то, что тенденция к интеграции ИТ и маркетинга актуальна как никогда? Многие специалисты по маркетингу не рассматривают ИТ как часть бизнеса, из-за их медленной реакции и чрезмерно сложных и дорогих решений для бизнеса. Подобно этому, ИТ-специалисты отказываются от функций отдела маркетинга, поскольку это не так увлекательно и очевидно, как планирование ресурсов предприятия или управление цепочками поставок. Однако у ИТ-директоров и директоров по маркетингу есть огромные возможности повысить свою индивидуальную и совместную ценность для своей компании, клиентов и других заинтересованных сторон.

Читать дальше...