Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Работа с прайс-листами

2012-02-01 12:34:33 (читать в оригинале)

Добрый день! В данный момент занимаюсь внедрением CRM в отделе продаж, занимающейся продажей программного обеспечения. Вопрос такой — есть различные прайсы по программному обеспечению разных вендоров и дистрибуторов с большим количеством программных продуктов, необходимо перенести эту информацию в CRM с возможностью дальнейшего обновления цен. Сложности такие — очень большая номенклатура ПО, часть которой вообще может быть не востребованна, часть ПО меняется по названию или дополняется, вводятся новые позиции, а старые не продаются. Каким образом поступить с автоматизацией прайс- листов? У меня пока два решения: 1. Синхронизировать с 1С и оттуда выгружать номенклатуру (но к сожалению там тоже беспорядок, каждый заводит свое название товара). 2. Заносить вручную в CRM и необходимые позиции и контролировать изменение цен. Читать ответы...

---

Управление изменениями — базовый навык ИТ-менеджера

2012-01-31 18:28:04 (читать в оригинале)

Изменения — это единственное, чего можно стопроцентно ожидать при любом положении дел. Слияния, поглощения, увольнения — все эти и другие организационные изменения всегда создают тревожность и неопределенность на каждом из уровней организации. Организации, имеющие подкованных специалистов по управлению изменениями, могут легко справляться с такими волнениями. В управлении изменениями ИТ руководителям пригодятся самые разные бизнес навыки: деловая смекалка, умение понятно излагать информацию, критическое мышление, познания в финансовом менеджменте, и даже, коучинг и наставничество. Читать дальше...

---

Матрица возможностей

2012-01-31 08:41:23 (читать в оригинале)

Известно, что поиск новых ниш для своих продуктов – это чаще всего путь гениальной догадки, напоминающий поиск иголки в стогу сена. Сотни идей появляются и отвергаются, но лишь одна из может «выстрелить» (и то, при правильном подходе к продвижению). Но существуют инструменты, позволяющие несколько формализовать собственный поток мыслей при выполнении этого поиска. Один из таких инструментов – так называемая «матрица возможностей».

Читать дальше...

---

Быстрое создание клиентов и обратная связь с ними

2012-01-31 06:50:44 (читать в оригинале)

Мы продолжаем ударными темпами наращивать функциональность системы SmartNut — лучшего * решения для автоматизации клиентского сервиса в ИТ-аутсорсинговых компаниях. В пятницу прошлой недели (27.01.2012) совершено очередное обновление. Данный релиз полностью посвящен пожеланиям пользователям системы. Если коротко: сделали оповещения клиентов об основных событиях с заявками и реализовали функцию быстрого создания клиента и контактного лица на форме создания заявки — что, согласитесь, упрощает первоначальное наполнение и последующее добавление новых клиентов. Если не коротко, то читайте далее. Далее же про то, что планируется в ближайших релизах.

* — по мнению ООО "Смартнат" :)

Читать дальше...

---

Какие методы экономии рабочего времени эффективны для специалиста, работающего головой?

2012-01-30 15:40:06 (читать в оригинале)

Существуют сотни советов относительно того, как можно экономить свое рабочее время. Если речь идет о практически механическом офисном труде, например, секретаря, то преимущества экономии очевидны. Быстрая печать ускоряет работу с корреспонденцией, грамотный распорядок дня — увеличивает количество дел, которые можно сделать. Но какие из «общепринятых» методов будут работать для работника интеллектуальной сферы, например, из ИТ?

Читать дальше...