Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Бизнес-аналитика как инструмент перемен

2011-10-24 12:47:54 (читать в оригинале)

Бизнес вкладывает огромные деньги и время в покупку корпоративного программного обеспечения. Но как только покупка состоялась, часто возникают вопросы по поводу использования очередного приобретения (нужно ли оно, а действительно ли обеспечен уровень экономии, озвученный при продаже и т.п.). Поможет ли бизнес-аналитика исключить подобные вопросы?

Читать дальше...

---

Лицензирование Microsoft Office для планшетов и других экзотических устройств

2011-10-21 19:16:36 (читать в оригинале)

Microsoft Office для планшетов пока не вышел. Собственно этого пакета офисных приложений нет для очень многих вариантов популярных сегодня ОС: IOS, Android, Linux, Unix и т.д. Перспективы того, что Microsoft когда либо перенесет свой софт на эти платформы весьма сомнительны. Пока единственная «неродная» ОС, которую Microsoft поддерживает — Mac OS. Между тем пользователи хотят в новой рабочей среде использовать привычные продукты. Microsoft Office — это не единственное приложение, которого не хватает на планшетах. Немногочисленные планшеты с Windows 7 на борту — не в счет. Альтернативные приложения, к сожалению, оставляют желать лучшего. Что же делать?

Читать дальше...

---

Так ли безопасна ваша корпоративная сеть?

2011-10-21 10:24:05 (читать в оригинале)

Стратегия реализации безопасной ИТ-инфраструктуры во многих компаниях сводится к постоянному «латанию» образовавшихся дыр (хорошо, если это производится в превентивном порядке). Но даже если политика продумывается с начала и до конца, часто системные администраторы оказываются настолько заняты, что не замечают угрозы фактически у себя под носом.

Читать дальше...

---

Дедлайны задач в SMARTNUT

2011-10-20 23:05:00 (читать в оригинале)

Добрый день, уважаемые дамы и господа. 2 месяца назад мы провели опрос, в рамках которого хотели узнать, как у вас выглядят и от чего зависят параметры SLA (с оговоркой, что интересуют временные характеристики решения заявок) — время реакции и дедлайн. Эта информация была нам нужна для того, чтобы реализовать наиболее подходящим образом функцию определения (либо назначения) дедлайна в SMARTNUT заявкам разного типа. На всякий случай напомню, что результаты опроса можно посмотреть вот тут.

Так же на всякий случай напомню, что SMARTNUT — это система для управления взаимодействием с клиентами ИТ-компании и ИТ-службы. Что нехаракерно — бесплатная в довольно широком диапазоне использования (и в любом диапазоне — до 1 февраля 2012 года). В этой статье я хочу рассказать, чем мы руководствовались при определении требований к механизму определения дедлайнов и какой он теперь есть.

Читать дальше...

---

Что делать с гаджетами, которые сотрудники приносят на работу

2011-10-20 15:12:30 (читать в оригинале)

Чем пользуетесь вы и ваши сотрудники на работе из того, что компания не покупала? Пиратское ПО не в счет? Железо: смартфоны, планшеты, некоторые на работе используют личные ноутбуки, (особенно фанаты Apple). Огромное количество ПО и разнообразных ОС на всем этом хозяйстве. А есть еще и облачные сервисы: Gmail, Dropbox, Evernote и т.п. В общем тенденции BYOD (bring your own device в рабочую ИТ-инфраструктуру) и BYOT (bring your own technology) продолжает укреплять свои позиции.

Читать дальше...