Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

SAM с усам

2014-01-15 16:06:40 (читать в оригинале)

SAM –ключевые знания ITILa. Кроме красивых женщин, я также с уважением отношусь к ITILу. Так же как с женщины он мне нравиться ввиду отсутствия альтернативы. На просторах РФ очень часто под ITIL подразумевают ITSM, всячески игнорируя и другие не маловажные процессы ITILa.

Но при всей моей любви к выше указанным объектам, но на практике, по неизвестно какой причине, специалисты внедряющие ITIL игнорируют самое важное - идентификацию имущества. Т.е. процессы внедряются без понимания и наличия классификатора ИТ имущества. Замечу, тот же самый ,самый любимый servicedesk должен иметь в своем распоряжении список имущества, хотя бы кастрированный, для правильной маршрутизации поступившего запроса. Но и этого обычно у специалистов НЕТУ. Не умеют они идентифицировать имущество.

Читать дальше...

---

Java hung -up - как узнать какой процесс в JVM завис?

2014-01-14 07:59:01 (читать в оригинале)

Коллеги,  как  узнать какой  процесс в  JVM завис  и  как оповестить дежурного  администратора   об  иденификаторе  зависшего процесса?

Читать дальше...

---

Рынок труда: ожидание кризиса не лучше самого кризиса

2014-01-13 18:04:56 (читать в оригинале)

Начало года – время подведения итогов по году прошедшему. Сегодня хотелось бы поговорить об изменениях на рынке труда, в частности, в сегменте информационных технологий, подмеченных в ежегодном итоговом отчете кадрового портала SuperJob, а также отчетах его ближайших конкурентов. Хотя приведенную в отчетах статистику нельзя назвать оптимистичной, прогнозы на будущее отнюдь не так неприятны, как можно было бы ожидать. Единственное, что может испортить такой настрой – неконтролируемая паника.

Читать дальше...

---

Обзор информационных угроз декабря 2013 года

2014-01-13 18:01:27 (читать в оригинале)

Международная антивирусная компания ESET представляет отчет о наиболее активных угрозах декабря 2013 года.

В глобальном рейтинге угроз рост динамики продемонстрировали вредоносные программы Win32/Sality, Win32/Ramnit и Win32/Virut. Все три угрозы являются файловыми вирусами и предназначены для извлечения выгоды через нарушение целостности исполняемых файлов скомпрометированного пользователя. Файловые вирусы представляют большую опасность из-за метода распространения – заражения исполняемых файлов на локальных и сетевых дисках. Активность одного зараженного файла может привести к компрометации сети целого предприятия.

 

Читать дальше...

---

Как внедрять ITIL

2014-01-13 07:58:32 (читать в оригинале)

Внедрение ITIL:

1. Включить мозг
2. Выкинуть руководство по внедрению (Implementation guide) ITIL.
3. Проверить действительно ли включен мозг
4. Провести анализ наличия желания внедрить ITIL (действительно ли заказчик понимает, что такое ITIL и именно ITIL хочет внедрить заказчик).
5. Вспомнить неудачные опыты внедрения. Предотвратить возможность повторения ситуации.
6. Узнать чем действительно занимается заказчик. Отказаться от замечательной мысли навязывать заказчику методику внедрения применимую для других индустрий.

Читать дальше...