Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Удаленная техническая поддержка глазами участников сообщества

2014-01-10 17:53:57 (читать в оригинале)

Сегодня хотелось бы подвести итоги одной старой дискуссии, развернувшейся еще в июле прошлого года. Темой обсуждения под заголовком «Бережем ножки» стали инструменты для удаленной технической поддержки клиентских рабочих мест, как для постоянных, так и для разовых заказчиков.

Читать дальше...

---

10 вопросов к BPM

2014-01-10 08:59:37 (читать в оригинале)

1. Зачем автоматизировать процесс, который ничего не стоит?
2. Почему никто не считает стоимость процесса до использования BPM?
3. Почему автоматизация бизнес процесса не увеличивает произвоидтельность самого процесса?
4. (У кого-нибудь ведется статистика улучшений работы процесса)
5. Почему одни и те же банковские процессы, сильно различаются у различных поставщиков.

Читать дальше...

---

Подписана программа развития ИТ-отрасли

2014-01-09 18:22:37 (читать в оригинале)

Тихо и незаметно под Новый год Правительство приняло программу «Развития отрасли информационных технологий», согласно которой нас ждут большие, хотя не всеми желанные перемены ближайшие 4 года. Согласно опубликованному тексту, сосредоточить внимание планируется на подготовке квалифицированных кадров, улучшениях условий ведения бизнеса (в том числе, экспортного) и развитию научной школы в ИТ-сегменте.

Читать дальше...

---

Лицензирование программного обеспечения

2014-01-08 12:14:20 (читать в оригинале)

Одна из самых актуальных тем в сообществе – лицензирование программного обеспечения. Два крайних варианта обсуждения этой темы:

- Зачем покупать лицензионное ПО?
- Как управлять приобретенными лицензиями на ПО?

Со временем обсуждения все больше и больше смещаются именно ко второй теме. Хочу напомнить про несколько полезных материалов:

• Засады лицензирования по-родственному. Часть 1
• Лицензирование в группе компаний: итоги обсуждения
• Мифы и головная боль корпоративного лицензирования ПО. Итоги и запись вебинара
• SAM за 7 шагов. Рецепт для небольших компаний. Итоги и запись вебинара
• Как заказчики могут сэкономить на обновлениях, отказавшись от Software Assurance
• Как не платить за Программное Обеспечение?
• Пиратство в корпоративном секторе все еще процветает

Читать комментарии...

---

С деньгами мы и без ума проживем!

2014-01-04 13:29:09 (читать в оригинале)

Я не знаю кто придумал использовать TCО на средне русской равнине, но могу предположить что это был либо не грамотный, либо человек не знающий бухгалтерского учета.

Мало того, что так называемые подсчетчики (люди использующие TCO, как волшебную палочку для оценки экономических затрат ИТ) ничего не знают о жизненном цикле продукта, они никак не хотя знать об управленческом и налоговом учете.

Читать дальше...