Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Крокодил не ловится. №2

По стопам Андрея Ланцева. Проблема та же - клиенты не идут на контракты.

Население в нашем Мухосранске 93000 чел. Бизнес в основном представлен "дверниками" и магазинами одежды. Кроме них есть несколько крупных предприятий - Медстекло, Комбикормовый и Хлеб заводы, мебельная фабрика, но они на контакт не идут, мотивиуя тем, что в штате есть люди.

Писал я тему про школы. Так вот, разговорт я управлением образования не получился - их не интересует то, что не принесет откатов меньше "бочки нефти". Коррупция носит колоссальные масштабы.

Холодные обзвоны не дают результаты. Обслуживанием никто не интересуется. На наши предложения стандарные ответы: "Не интересует", "уже обслуживаемся", "у нас есть МАЛЬЧИК" и т.д. Может стоит сменить фразы: "ИТ-аутсорсинг" и "абонентское обслуживание" на что-то другое? Возможно есть другие методы, о которых я еще не знаю?

Население в нашем Мухосранске 93000 чел. Бизнес в основном представлен "дверниками" и магазинами одежды.

Вопрос к Андрею Ланцеву - как ты справился/не справился со воей апрельской проблемой? И к Андрею Пустовиту по поводу Call-центров, нюансы работы с ними? Жду советов и комментариев от других участников сообщества.

Заранее благодарен.