Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Какие управляемые ИТ-услуги можно предложить клиенту?

Сегодня многие и сервисные компании, и ИТ-службы в рамках инсорсинговых моделей все чаще переходят от почасовой оплаты к модели управляемых ИТ-услуг. Договор абонентского обслуживания дает ИТ-специалисту ряд серьезных преимуществ: гарантирует фиксированный ежемесячный доход, позволяет предлагать услуги сторонних фирм и защищает от потери дохода, если клиент решит сэкономить на ИТ. Как убедить клиентов перейти на абонентское обслуживание и какие управляемые ИТ-сервисы им можно предложить?