ИТ-контент - решения российских ИТ-компаний на платформе Microso Голосов: 1 Адрес блога: http://www.itcontent.ru Добавлен: 2010-10-05 11:47:03 блограйдером vsteers

Магазины приложений для Office и SharePoint доступны и в России

2013-07-09 15:07:30 (читать в оригинале)

На днях стало известно, что магазины приложений для Office и SharePoint теперь доступны и для разработчиков из России. Их предложения будут предлагаться потребителям через меню соответствующих приложений или непосредственно на Office.Com. Интерфейс магазина предоставляет гибкий инструментарий для управления распространением приложений. Бесплатные, пробные и коммерческие версии продуктов можно сделать доступными на отдельных рынках или предлагать глобально. Уже сегодня [...]

---

Компания Первая помощь выбирает Office 365 для повышения качества почтового сервиса при минимальных вложениях

2013-07-09 13:21:08 (читать в оригинале)

Компания «Первая помощь» столкнулась с проблемой ограниченного дискового пространства для размещения увеличивающегося количества почтовых сообщений сотрудников, нестабильностью работы собственного почтового сервиса и срывом регламентов резервного копирования. Выходом из ситуации стал перевод корпоративной почтовой системы на Office 365. В результате компания получила надежный почтовый сервис за приемлемую абонентскую плату и избежала крупных инвестиций (порядка 1 200 000 [...]

---

Ecco внедрняет автоматизированное управление розничной торговлей на базе Microsoft Dynamics AX for Retail

2013-07-09 13:12:35 (читать в оригинале)

ЕССО в России ведет автоматизацию POS-терминалов в магазинах сети на основе Microsoft Dynamics for Retail. Это первое в России использование решения Microsoft для управления кассовыми терминалами. Решение предложено и внедряется совместно с компанией GMCS. Проект стартовал летом 2012 года и является важным этапом повышения эффективности управления и развития розничной сети магазинов ECCO и создания единого решения для [...]

---

«Восточная Техника» решила проблему телемаркетинга и технической поддержки при помощи Microsoft Dynamics AX

2013-07-09 13:03:29 (читать в оригинале)

«Восточная техника» автоматизировала процесс проведения и обработки результатов телефонных опросов. Новый инструмент позволил вести целенаправленную работу с заранее сегментированной клиентской базой, понять динамику изменения спроса заказчиков на предлагаемую продукцию и услуги. Средства отчетности Microsoft SQL Server 2008 помогли компании обеспечить полный контроль над показателями работы подразделения. С помощью инструментов, заложенных в решении Columbus, Восточная техника также [...]

---

Yota консолидировала ключевые процессы клиентского обслуживания на базе Microsoft Dynamics CRM

2013-07-09 12:56:17 (читать в оригинале)

За счет внедрения Microsoft Dynamics CRM контакт-центр Yota, через который проходит 100 тыс. обращений ежемесячно, получил единый инструмент работы с клиентами на всех этапах, а сам оператор – надежную платформу для дальнейшего развития персонализированных смех обслуживания. В цифрах эффективность проекта выразилась в сокращении среднего времени обработки звонка на 25%, времени обработки обращений с сайта и e-mail [...]