siesit Голосов: 1 Адрес блога: http://siesit.livejournal.com/ Добавлен: 2010-11-07 12:11:33 блограйдером siesit

Ростелеком обнаглел

2012-07-23 10:47:46 (читать в оригинале)

Сейчас с 9:30 перестали отвечать все 16 телефонных линий фиксированной связи.
Работает только IP-телефония, но с неё на 008 не позвонить, отыскал пару номеров начальников, 
ни кто ни чего не знает, в итоге вышел на какой-то кросс, где случайно проходивший мимо
сотрудник подсказал, что ведутся работы и окончатся не раньше вечера.

Звоню по следующим номерам с просьбой хоть как-нибудь помочь и подсказать когда ждать
возобновления связи или хотябы куда звонить.

(8512) 22-48-30 - кидают трубку на фразе: (помогите плз у нас проблема куда...)
(8512) 39-11-11 - рассказал в чем дело, почему не могу позвонить на 008, ответили: (дозванивайтесь на 008) и бросили трубку,
при последующих звонках услышав мой голос сразу бросают трубку
(8512) 22-48-31 - не отвечает (совершил как минимум 6 звонков)
(8512) 44-31-36 - не отвечает (совершил как минимум 6 звонков)
(8512) 39-06-86 - ни чего не знают, у вас все в порядке
(8512) 39-09-30 - рассказал в чем дело, почему не могу позвонить на 008, ответили: (раз не можете дозвониться то звоните на другой номер, говорю: ваш номер и есть другой, ответ: ни чем не можем помочь)
(8512) 54-54-33 - единственный адекватный ответ: (там взяли кабель на ремонт, возможно даже сегодня телефон заработает)

вот так и это в самый разгар работы и шквала звонков
наворачивается ? вопрос: а нельзя ли было это сделать в выходные? а предупредить потребителя?