FokGroup. Корпоративный блог Голосов: 2 Адрес блога: http://fokgroup.com/blog Добавлен: 2010-12-03 12:54:15

5 правил увеличения продаж

2016-03-22 08:29:44 (читать в оригинале)

Повествование в этой статье пойдет о CRM, Customer Relationship Management, что дословно и без привязки к информационным технологиям переводится как «Управление взаимодействиями с клиентами». Улыбчивый торговец фруктами из Средней Азии применяет эти принципы, храня информацию в голове, лет 10 назад очевидным способом для упорядочивания данных о клиентах были ежедневники или блокноты, теперь доступны крайне полезные программные продукты, которые хоть и не способны заменить собой отдел продаж, но помогают менеджерам выкладываться на 100%. Но прежде чем разбираться в функционале существующего ПО стоит наладить процессы внутри компании. Это не требует дополнительных затрат, но приносит измеримые результаты. Правило #1: Записываем абсолютно ВСЕ контакты … Читать дальше →