Почему дизайн должен быть функциональным?

Нередко разработчик проектирует систему, ориентируясь на что угодно, но только не на удобство её дальнейшего использования. Часто он даже не задумывается, что проектируемая система должна выполнять определённые обязанности.

Чтобы подчеркнуть мысль о том, что дизайн системы должен быть прежде всего функциональным, приведу три примера. Они взяты из разных областей человеческой деятельности, в том числе, и из software design'а.

В моём доме отремонтировали лифт. Внутри кабины сделали металлическую обшивку. После ремонта панель управления выглядит красиво, но номера этажей на кнопках не различить: цифры – слишком тусклые, а кнопки – через чур блестят.

Чтобы устранить проблему, сообразительные жильцы наклеили рядом с кнопками бумажки с номерами этажей.