Реальный Мир. Симферополь. Крым. Голосов: 1 Адрес блога: http://pabloskiff.livejournal.com/ Добавлен: 2011-03-25 08:59:25

Показатель лидерства: молчание лидеров

2011-09-13 14:38:23 (читать в оригинале)

«Стихийно получивший руководящее положение человек, если он не только доминантен, но еще и умен, талантлив, порядочен, добр и заботлив, обеспечит всей группе очень большой успех. Но вот если на его месте человек с накопленным и нереализованным запасом агрессии из-за своей трусости, он будет жестоко терроризировать своих подчиненных». Действительно, «власть портит человека; абсолютная власть портит его абсолютно».

Человеку, попавшему на дно иерархии, очень трудно сохранить себя и не деградировать. Если люди нуждаются в разрядке, то они будут переадресовывать агрессию неодушевленным предметам: намеренно портить Оборудование неразрушающего контроля, срывать детали или бить витрины, осквернять памятники.

По принципу иерархии выстроено большинство организаций. И хотя все больше распространяются децентрализованные структуры, даже в проектах, в которых люди работают в командах, и все равны, необходим кто-то один, более равный, кто будет координировать работу, задавать ей направление, разрешать конфликты. Эндрю С. Гроув в книге «Высокоэффективный менеджмент» вспоминал, как в компании «Интел» проводилась одна из деловых игр, «чтобы показать людям, что может произойти, когда собирается группа равных по положению работников, намеревающихся решить определенную проблему или принять решение по тому или иному вопросу».

В ходе игры усадили за стол равных по положению участников, чтобы они разрешили одну животрепещущую проблему. Председателя намеренно выслали из помещения, и он не мог слышать, что происходит. Зрители же игры наблюдали только то, что участники «не делали ничего, кроме того, что ходили вокруг да около обсуждаемой проблемы в течение пятнадцати минут, причем никто из них не замечал, что они фактически никуда не продвигаются». Когда председателя пригласили обратно, он быстро разобрался, что в обмене мнениями нет ничего конструктивного для решения проблемы, и «в конце концов он стукнул кулаком по столу и воскликнул: «Что происходит? Ребята, вы ходите по кругу и не можете никуда прийти». После вмешательства председателя эта проблема через короткий промежуток времени была решена».

Несмотря на модное сейчас стремление к «плоским» организациям и «командной работе», надо понимать, что у людей есть потребность в начальнике, на которого можно положиться. В противном случае мы будем сталкиваться с «синдромом группы равных»: у равных по положению людей имеется тенденция к поиску стоящего выше их по должности руководителя (даже если он не является наиболее компетентным или знающим из вовлеченных в процесс обсуждения лиц), чтобы он взял инициативу на себя и направил ход деятельности.