Голосов: 1 Адрес блога: http://www.buslergroup.com Добавлен: 2011-09-10 18:46:45

Секреты получения лояльного клиента

2013-01-30 22:03:16 (читать в оригинале)

Обычно лояльными считают клиентов, которые совершают повторные покупки. Исходя из этого убеждения, все программы лояльности нацелены на то, чтобы с помощью скидок, бонусов или других льготных предложений мотивировать клиентов на повторные покупки. Маркетинговые мероприятия по стимулированию сбыта действительно побуждают клиентов совершать покупки. Но делает ли они их действительно лояльными? Как показывает мой опыт, постоянное снижение [...]