PMGuide | Гид проектного управления Голосов: 1 Адрес блога: http://www.pmguide.info/ Добавлен: 2011-11-02 00:28:35

10.4 Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта (PMBoK 4ed)

2012-11-30 00:55:00 (читать в оригинале)

Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта представляет собой процесс общения и работы с заинтересованными сторонами проекта для удовлетворения их потребностей и решения возникающих проблем. См. рис. 10-11 и 10-12. Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта включает в себя следующие коммуникационные действия, направленные на оказание влияния на ожидания заинтересованных