Золотая голова Голосов: 1 Адрес блога: http://www.allianc.ru/blog Добавлен: 2011-12-03 15:31:14 блограйдером Shaura Принадлежит блограйдеру Shaura

Consumer insight – мост между агностиками и солипсистами

2011-12-22 01:41:23 (читать в оригинале)

Любопытно отметить одну особенность исследователей, рассуждающих о потребителях – о возможности их понять, предсказать их поведение, оценивающих их откровенность в интервью и пр. Полное впечатление, что присутствуешь на коллоквиуме экзопсихологов (или зоопсихологов). Одновременно с этим не менее редко впадение в другую крайность – “измерения” потребителей на основе интроспекции (“Я вот, например, никогда бы не купил