Nudnik.ru Голосов: 2 Адрес блога: http://nudnik.ru/ Добавлен: 2007-10-25 21:13:07 блограйдером Skaarj

Когда и как я пишу про клиентов

— У меня внутри есть херня, которая мешает мне работать и заставляет лениться.
— Интересно, а почему это она херня? Может, херня это как раз ты.
— Очень странно такое слышать от психотерапевта!

Подумал над правилом «когда можно писать про клиента?», потому что иногда просто хочется публиковать, например, подобные диалоги.

0. Когда это не один клиент, а минимум два разных, или «тренд».

Про «единичного» клиента можно писать, если соблюдаются все пункты:

1. Это написано с любовью. (некоторые любят жанр «клиент — дурак», я его не люблю)
2. Не навредит или поможет ему.
3. Может помочь другим.
4. Представлено в таком виде, когда нельзя восстановить контекст, но каждый сможет сказать «да, я могу это соотнести и с моим опытом, „я понимаю это, чувак!“». Или, простыми словами, «ничья конфиденциальность не нарушена» и «описывается характерная для многих людей вещь», но это банально. Самоцензура должна быть еще строже.
5. Не уверен — дай клиенту решать. То есть, я почти всегда не уверен, поэтому спрашиваю, в последний раз спросил, когда публиковал этот пост.

Вроде, все.

Пример — диалог в начале поста. Он в меру реален, полезен, как коан, и мог бы произойти с каждым, а публикация этого диалога поможет клиенту в терапии.

А еще у меня много клиентов обладают злым чувством юмора, поэтому оценят шутку, например, «Если кому-то из клиентов такие правила публикации не нравятся, приходите в комментарии, давайте обсуждать!».

***

Если посмотреть на проблему осознанно, то получается интересная картина: блогер-терапевт. У него есть уникальная возможность: написать о клиенте в публичном месте, и сделать это в рамках диалога с клиентом.

Скажем, пара клиентов (то есть, не один) просили «вот, можешь написать это в блоге». В основном это ссылки. Иногда шутки.