MASTER OFFICE - продвижение товаров и услуг Голосов: 1 Адрес блога: http://master-office.org.ua Добавлен: 2012-01-28 14:08:23 блограйдером kootic

Общение менеджеров с клиентами банка

2013-08-03 21:07:57 (читать в оригинале)

Наиболее распространенные возражения: Пример диалога. Клиент (далее по тексту К.): «В прошлом я имел неприятный опыт сотрудничества с вашим банком». Менеджер банка (далее по тексту М.): «Именно поэтому вы приятно будете удивлены, на сколько мы изменились, и есть как минимум три причины этому: во-первых, состоялись структурные изменения банка в целом, во-вторых, теперь есть возможность использовать [...]