Тэги: головоломка, задачка
Постоянная ссылка

Когда Нэнси Люблин начала посылать подросткам текстовые сообщения, пытаясь вовлечь их в программы социальной активности, она столкнулась с шокирующим результатом: подростки начали отвечать ей сообщениями о своих проблемах, от запугивания до депрессии и насилия. Так была создана горячая линия текстовых сообщений, результаты которой могут быть даже более важными, нежели изначально ожидалось.
chernov.pro

Тэги: видео, русский
Постоянная ссылка

Вы когда-нибудь пробовали говорить только фактами с указанием источника? Я заметил, что большинство людей очень любит набивать свою речь фразами, которые не относятся к чему-то конкретно. Самый яркий пример этих выражений вы найдете в комментариях к любому фильму, на горячей дискуссии или в описании какого-либо продукта.

Это выглядит примерно так: «Это лучший фильм» или «Все знают что ... » или «Каждый хочет быть... ».

Теперь представьте, что вы стали говорить только фактами с указанием источника. Это значит, что вы больше не можете сказать «Она красивая» или «Трава зеленая ». Вместо этого придется сказать «Я считаю её красивой » и «Сегодня в саду я видел зеленую траву ». Давайте разберемся, что же дает эта техника?
chernov.pro

Тэги: мышление, технология
Постоянная ссылка

В блоге появляется новая рубрика «Кейсы» (примеры). Сами по себе методы мышления, конечно же хорошая штука, но думаю не менее интересен результат их применения.

Начнем с кейса связанного с лифтами. Казалось бы, лифт - все им пользуемся уже на автомате, чего креативного можно было придумать в этой области? Действительно изменений не было уже давно. Во всех строящихся зданиях заказы на лифты получали через личные знакомства и игру в гольф. Конечно, все это осталось и сейчас, но копания Schindler Elevator Corporation совершила воистину революционный поступок.


Они решили проблему, которая так докучала владельцам зданий и практически не ощущалась пользователями. В чем же была проблема? Лифт обычно останавливался несколько раз пока доедет до нужного этажа. Если это пару раз случается в 16 этажном здании, то представьте сколько остановок он совершить пока едет в высотке. Как я уже говорил, для вас это мелкая проблема (если вы вообще её замечали), а для владельца здания - просто колоссальная.  Пока вы катаетесь по этажам, внизу скапливается очередь. Люди волнуются, образуется пробка... приходится монтировать новый лифт, а за ним еще один и еще... собственно раньше проблема так и решалась. Владелец здания сандалил кучу лифтов, отдавая драгоценные площади и увеличивая затраты электроэнергии.

В чем же была идея? Ребята из Schindler Elevator Corporation изменили механику вызова лифта. Теперь вы подходили к панели с кнопками и нажимали нужный вам этаж, а на ней загорался номер лифта, в который вам нужно войти.

С помощью этой сортировки получилось превратить лифты в экспрессы и сократить до минимума простои и задержки. Получилась система, которая сама просчитывает самый короткий маршрут, в зависимости от загруженности лифта и его направления. Это позволило сократить число лифтовых шахт, время ожидания и увеличить скорость. Колоссальный выигрыш достигнут за счет не больших расходов.

А теперь внимание. Как вы думаете, есть ли хоть одна крупная компания, которая до этого не додумалась? Думаю что нет, но осмелилась сделать только эта и в результате остальные пожинают плоды своей неуверенности и сомнений.

Тэги: кейс, мышление
Постоянная ссылка