Книга: Трудные диалоги.

Купить | Скачать

Когда покупал эту книгу, то думал, что она больше о деловых переговорах. Согласитесь, есть различие между общением с клиентами или повседневным общением с коллегами, друзьями и семьей. Хотя книга будет полезна во всех сферах, но она скорее для повышения эффективности повседневного общения.

Вы здесь не найдете советов или приемов как продавить собеседника или заболтать его. Вся книга посвящена тому как честно добиваться результатов и при этом не обидеть собеседника. Одно дело поговорить о погоде, но совсем другое дело, когда вы хотите указать на недостатки близкому человеку.

Признаемся себе, зачастую чтобы сохранить хорошие отношения, мы предпочитаем вообще закрывать глаза на недостатки близких людей, но в долгосрочной перспективе это всегда приводит только к проблемам. 



Как коррентко указать своим коллегам на недостатки в их работе?
Как отказать собсвтенной жене и не испортить отношения?

Как сказать своему руководителю, что вы не готовы сегодня поработать сверхурочно?

Как не поддаться эмоциям, когда собеседник пытается вывести вас из себя?
Как раз из подобных ситуаций и учит выходить эта книга.
Купить на Озоне | Купить в ЛитРес.

---

Тэги: книги, миф, переговоры, психология