Функциональные возможности

Важность для Клиента

Возможности обнаружения вирусов

Полагая, что ПО сертифицировано ICSA или CheckMark сertification, очень немногие клиенты теряют время на проведение собственных тестов по определению способности продукта обнаруживать вирусы.

Возможность обнаружения деструктивного кода типа: "троянский конь", ActiveX, Java

Несмотря на то, что эта угроза еще не считается достаточно серьезной, обычно клиент желает иметь продукт, в котором предусмотрены функции обнаружения подобных вредительских программ.

Готовность быстрого реагирования на появление новых видов угроз

Клиенты полагаются на способность производителя своевременно и быстро реагировать на появление новых угроз.

Обслуживание и поддержка

Следующие обязательства производителя относительно обслуживания и поддержки продуктов являются важными при выборе антивирусного ПО: какие составляющие входят в базовую конфигурацию, что можно получить дополнительно, какие услуги входят в стоимость годовой технической поддержки.

Исчерпывающий список защищаемых точек возможного проникновения вирусов

Вирусы и враждебные программы могут проникать из различных источников. Поэтому клиенты хотят быть уверенными в том, что не осталось ни одной незащищенной точки проникновения угрозы.

Эффективная утилита администрирования означает, что такие повседневные действия, как, например, обновление вирусных сигнатур, необходимо делать всего лишь один раз.

Управляемость

"Если вы не имеете возможности централизованного администрирования вашего антивирусного программного обеспечения, значит, вы не имеете антивирусной защиты вообще". Наши клиенты согласны с этим утверждением на 100% - они знают, что нельзя полагаться на то, что конечные пользователи будут поддерживать работоспособность и обновление антивирусной защиты на своих рабочих станциях.

Управление антивирусной защитой удаленных пользователей

Сейчас появилось большое количество пользователей, которые выполняют свою работу дома, подключаясь к ресурсам корпорации через компьютерную сеть и привнося новые точки проникновения вирусов. Поэтому администратору необходимо поддерживать их на том же уровне антивирусной защиты, что и тех, которые работают на локальных машинах

Централизованное уведомление

Клиенты понимают, что если они не смогут получить мгновенную единую картину всех уязвимых точек сети, они могут упустить из виду потенциальную, как правило, реальную вирусную угрозу.

Производительность системы

Если антивирусная защита конфликтует с производительностью системы, доставкой почты или другими ключевыми аспектами современного процесса делового общения, у конечного пользователя появляется желание ее отключить.

Удаленное (организованное посредством браузера) администрирование

Если администратор сам является удаленным пользователем, интерфейс браузера дает ему возможность администрирования всего предприятия независимо от своего местонахождения.

Автоматическое распространение и обновление

Сегодня администраторы могут быть ответственны за тысячи индивидуальных компьютеров и дюжины различных отделений, навестить которые самостоятельно невозможно. Поэтому понятно требование администратора, который хочет при помощи антивирусного ПО автоматизировать этот процесс.