Потребительский журнал Голосов: 0 Адрес блога: http://tgrt.livejournal.com/ Добавлен: 2012-03-12 18:55:24 блограйдером potrebinforms

защита прав потребителя

2012-02-13 22:53:56 (читать в оригинале)

В последнее время увеличилось обращения предпринимателей на постоянные проверки общественными организациями по защите прав потребителей.

Действительно в последнее время увеличилось, как и число проверок, так и число самих таких организаций. Чаще всего такие организации открываются совсем не с благой целью защиты прав потребителей, а банальным желанием заработать денег. Учитывая, то, что с 1 мая 2009 года вступил в силу Закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" ограничивающий государственный и муниципальный контроль (надзор), некоторые активные граждане объединились для того что бы своей «грудью» прикрыть «нишу» контроля на потребительском рынке. Некоторые из них и более того, поняли призыв Президента РФ Д.Медведева «Надо, чтобы органы власти, правоохранительные органы "перестали "кошмарить" бизнес"» как призыв к действию - предполагая, что общества потребителей и должны сегодня проверять бизнес.
Новоявленные общества потребителей основной своей задачей ставят не защиту потребителей, а именно контроль. Поэтому названия организаций носят заведомо устрашающий характер: «Народный контроль»; «Потребительский контроль»; «Служба по защите прав потребителей», «Комитет народного контроля» и другие производные от слов контроль, инспекция, комитет и т.д. Часто, в эти ряды вливаются и предприниматели - неудачники, решившие таким образом улучшить свое материальное положение и поднять общественный статус, хотя видят в этом просто бизнес. Для солидности, они заказывают красные корочки - удостоверения либо с гербами, либо с символикой до степени смешения напоминающие официальную символику Союза потребителей РТ. Что крайне отрицательно сказывается на отношение к потребительскому движению республики и к Союзу потребителей РТ – старейшей потребительской организацией не только России, но и бывшего Советского Союза.

Источник

---

Не надо в Лондон Летать!

2012-02-08 22:35:52 (читать в оригинале)

;

Комментарии | Постоянная ссылка

---

Конференция по защите прав потребителей

2012-02-06 17:27:31 (читать в оригинале)

5-6 апреля в Москве пройдет Международная конференция «Актуальные аспекты реализации потребительских прав граждан, перспективы развития национальных систем защиты прав потребителей»
(к 20-летию законодательства о защите прав потребителей на пространстве СНГ)
В работе конференции примут участие представители: органов государственной власти РФ; государственных органов и общественных объединений стран СНГ – участников Консультативного совета по защите прав потребителей СНГ.
6 апреля будут проведены круглые столы на следующие темы: «Обеспечение защиты прав потребителей при предоставлении банковских, кредитно-финансовых услуг (повышение правовой и финансовой грамотности потребителей)», «Проблемы и перспективы развития судебной защиты прав потребителей и реализация связанных с ней полномочий государственных органов и общественных потребительских объединений», «Актуальные вопросы, связанные с обеспечением надзора за соблюдением качества и безопасности пищевых продуктов, риски в рамках применения отдельных правил Всемирной торговой организаций» и «Государственная и общественная защита прав потребителей, основные направления развития в рамках реализации поручений Президента Российской Федерации от 24.01.2012».
Отчетно-выборная конференция Союза потребителей РФ, пройдет 7 апреля 2012г.
Ссылка

Тэги: защита, потребитель, правый, союз
Комментарии | Постоянная ссылка

---

Как провести анализ сайта для продвижения бизнеса и не только.

2012-02-06 12:33:39 (читать в оригинале)

Анализ сайта Digital агентство it’s предлагает проводить в два этапа:

1 этап

1.1. Внешний взгляд на ваш сайт.

Обратитесь за помощью к разным людям, своим друзьям или коллегам, которые раньше не встречались с вашим сайтом. Пусть они зайдут на ваш сайт и попробуют выполнить действие, ради которого и создавался сайт. А потом пусть расскажут о своих впечатлениях от сайта и навигации по нему. А также сколько времени у них заняло выполнение целевого действия. На основе этой информации можно сделать вывод, насколько удобно будет рядовому пользователя пользоваться вашим сайтов и насколько сильно будет его желание задержаться на сайте.


1.2. Самостоятельная оценка сайта.

Открывайте свой сайт в разных браузерах. Иногда сайт может корректно отображаться во всех браузерах, а вот в каком-нибудь одном могут быть проблемы. Каждый раз проверяйте, всё ли у вас в порядке и нет ли ошибок в отображении каждой страницы.

2 этап.

Объедините полученные данные и запишите, например, в такую таблицу, чтобы при следующем взаимодействии с агентством-разработчиком вы легко могли вспомнить, какие моменты вас заинтересовали.

КАК ДОЛЖНО БЫТЬ

ПРИМЕЧАНИЯ

КАК СЕЙЧАС ЕСТЬ

-страница, на которую ведёт поисковая система, должна предоставлять пользователю всю необходимую информацию без дополнительных усилий

Если пользователю нужен пошив одежды, то страница сайта ателье, на которую он придёт через поиск, должна показывать, как минимум, пошив какой одежды они предоставляют и как до этого ателье добраться.

-пункты меню должны быть сгруппированы отдельно и оформлены в одном стиле

Например, такие пункты меню как: «О нас», «Контакты», «Услуги» и т.д. располагаются в одну линию для удобного перемещения по сайту. Это не относится к промо-сайтам, для которых меню – элемент игры.

-все важные кнопки, которые ведут к каким-либо действиям, должны быть на видном месте

Пример таких кнопок: «Купить», «Заказать», «Подписаться»

-главная страница должна иметь четкую структуру

Логотип, копирайты и навигация по сайту – эти элементы должны обязательно присутствовать на главной странице

- переход на любую страницу сайта с главной должен осуществляться минимальным количеством кликов

Оптимальный вариант – 3 клика для перехода с главной страницы до самой отдаленной

И прочее….

Вы можете добавлять любые критерии, которые важны именно для вашего проекта


Источник

Тэги: продвижение, раскрутка
Комментарии | Постоянная ссылка

---

Медведев о коллекторах.wmv

2012-02-04 23:54:08 (читать в оригинале)

Тэги: потребитель, правый
Комментарии | Постоянная ссылка

Страницы: 1 2 3 4 5