Аромамаркетинг окрестили как великолепный способ влияния на человека (клиента, партнера) с помощью разного рода запахов. Здесь центральным элементом маркетинга выступает именно запах, аромат.
Еще вчера мы только могли догадываться, как широко будут использоваться элементы аромамаркетинга вокруг нас. Сейчас же они находят своё применение в самых неожиданных сферах и местах. Это магазины и супермаркеты, бутики, автомобильные салоны, туристические отели, рестораны, салоны красоты, кинотеатры, музеи, студии, клиники.
Главная особенность аромамаркетинга – это творческий подход к продвижению компании, повышению ее имиджа и репутации. Посредством использования приятного аромата многие компании стараются создать особую атмосферу вокруг себя и своих товаров/услуг. Чарующие запахи способны стимулировать выработку у человека приятных эмоций и ощущений. А, как известно всем, если мы где-то испытывали сильные эмоции, то мы всяческими способами пытаемся вернуть именно то время и место, чтобы снова окунуться в океан прекрасных чувств.
Самое широкое применение аромамаркетинг получил конечно же в сфере обслуживания и ритейла. Именно здесь так важно задержать клиентов на длительное время в местах продаж с целью совершения ими большего количества покупок. Шлейфом приятного аромата завлекаются и новые «спонтанные» клиенты, повышается общая импульсивность покупок.
Для компаний же очень важным остается вопрос выбора именно такого аромата, который будет благоприятно влиять на целевую аудиторию, оставаться в подсознании и дарить позитивное настроение.
