coding4.net Голосов: 1 Адрес блога: http://www.coding4.net/ Добавлен: 2012-06-11 20:16:46

Целесообразность передачи некоторых функций на аутсорсинг: оценка

В каждом случае, когда руководитель задумывается о переходе на it аутсорсинг Москвы и других городов, надо проводить тщательный анализ сложившейся ситуации. Даже решения, которые кажутся обязательно выгодными, оказываются таковыми не всегда, оставаясь лишь общими заблуждениями.

Целесообразность передачи некоторых функций на ИТ-аутсорсинг лучше всего проводить в два этапа. На первом из этих этапов определяются функции на предприятии, которые вообще можно отдать на абонентское обслуживание. На втором этапе оценивается выгода каждого решения с экономической точки зрения.

С самого начала надо определить, какие функции вообще выполняет существующее ИТ- подразделение. В качестве примера можно привести разработку ПО, обеспечение работоспособности с технической точки зрения, информационной безопасности, администрирование пользователей и так далее. После этого собирается информация о том, какие услуги и действия может предложить аутсорсинг на обслуживание компьютеров и в других направлениях.

Для сбора необходимой информации можно воспользоваться как печатными изделиями, так и средствами массовой информации в интернете. При этом не нужно сосредотачиваться на поиске информации  о том, сколько стоят конкретные услуги. Ведь этот показатель строго индивидуален и субъективен, он зависит от каждого конкретного заказчика и его требований. Кроме того, на этот показатель влияют такие факторы, как особенности эксплуатируемой информационной системы и специфика ведения бизнеса.

Следующим пунктов нужно определить критерии качественного характера, которые так же помогут оценить, насколько целесообразным будет использование аутсорсинга в тех или иных направлениях. Все потенциальные функции в компании должны проходить проверку на соответствие выбранным критериям. Так что будет легче что-то отсеять, либо добавить.

На втором этапе нужно сопоставить стоимость выполнения работы собственными силами и работы, которая выполняется специалистами по аутсорсингу. В такой момент уже точно надо обращаться к специалистам организаций по вопросам стоимости функций, которые будут переданы на аутсорсинг. Подобная информация обычно находится в открытом доступе, так что её легко получить и сделать все необходимые расчёты, относительно каждого решения. Возможно, в некоторых случаях от подобных услуг действительно можно будет отказаться.