Тренинг по продажам окон, обучение менеджеров, специалистов по з Голосов: 0 Адрес блога: http://www.okna-trening.ru Добавлен: 2013-02-04 13:57:42

Тренинг по продажам окон. Этап 5. Алгоритм работы с возражениями. Часть 2.

2013-01-01 13:20:15 (читать в оригинале)

     Этап 1. Активно слушайте клиента 1. Вы должны внимательно выслушать собеседника, давая понять, насколько вам важны его слова. Клиент не всегда может быть прав, но он всегда имеет право на собственное мнение. 2. Вы должны показать клиенту, что сейчас «баталии» не будет, позволить клиенту «выпустить пар», дать передышку, чтобы успокоиться.       Этап [...]