Бизнес-Инвест Консалтинг Голосов: 1 Адрес блога: http://biconsalting.ru/ Добавлен: 2013-03-21 23:21:27

Точки зрения

Заканчивая предисловие ко второму изданию моей книги, я хочу поблагодарить вас за интерес к ее теме и вопросам, которые я рассматриваю. Я надеюсь, что мы сможем продолжить работу над этой темой вместе с вами. Буду очень признательна за ваши наблюдения и соображения о наиболее, с вашей точки зрения, важных и интересных аспектах делового этикета.

Мнение о человеке формируется в первые пять минут разговора. Когда речь идет о приеме на работу, предпочтение обычно отдают тем, кто сумел в ходе собеседования просто больше понравиться, вызвать симпатию. Продвигают по службе тоже прежде всего тех, с кем чувствуют себя комфортно. Хорошие манеры, проявления обычной учтивости, такие, как умение сказать «спасибо», использование подходящих к случаю слов и выражений, выбор формы одежды, соответствующей стилю компании и вашему в пей месту, становятся вашим конкурентным преимуществом.

Нравится нам это или пет, но паши шансы достичь вершины и закрепиться на ней часто определяются тем, сумеем ли мы сказать в нужный момент нужное слово или не сболтнуть лишнего, сидя с коллегами за чашкой кофе (одна из самых опасных для карьеры ситуаций). Среди таких ситуаций и офисная рождественская вечеринка (будьте уверены, что, если вы выпили больше, чем нужно, это не останется незамеченным), нарушение порядка прихода на работу (в вашей компании наверняка есть установившийся порядок не только относительно времени, ІЮ и оті юсителы ю очереді ЮСТИ ПОЯВЛЄІІИЯ в офисе вышеи нижестоящих сотрудников). Ваши слова и поступки должны быть тщательно продуманы, чтобы работать на вашу карьеру и па вашу фирму — будь то выбор делового сувенира или компании для общения па ежегодном корпоративном празднике, поведение па важном деловом завтраке (ланче, обеде) или выбор подходящих слов, чтобы сообщить об уволыіеі іии сослуживца. Вы должі іьі отдавать себе отчет в том, какие существуют правила делового обще ния между мужчиной и женщиной, и следовать этим правшам. Вы должны уметь правильно построить разговор по телефону и сообщение по электронной почте, эффективно провести конференцию, семинар или рабочую встречу, составить приглашение, организовать корпоративное развлекательное мероприятие. И не сомневайтесь: ваши усилия окупятся, если вы учли все необходимые детали.