Лайт Лента Голосов: 1 Адрес блога: http://ligh.te.ua Добавлен: 2013-04-10 14:14:43

Общее мобильное » Об утопленых телефонах

0000-00-00 00:00:00 (читать в оригинале)

Если такое произошло, не стоит отчаиваться, и тем более впадать в панику. А спокойно и полным хлоднокровием, делаем следующие шаги. 1) Вынимаем телефон из емкости, в которую угораздило его уронить. 2) снимаем аккумулятор, сим-карту, и если есть,флешку! 3) осторожно вытряхиваем остатки влаги из трубы. 4)засовываем телефон в мелкий рис. И оставляем на час полтора. аккумулятор, сим, и карту памяти выкладываем на газету при комнатной температуре.Если все сделаете быстро и поэтапно, 80% вероятности, что через 3,4 часа опять сможете выйти на свой любимый сайт.:)ВНИМАНИЕ: ни в коем случае не используем для сушки, любые тепловые приборы. Так как это приводит к тому, что спец клей, на котором держаться детали мобильного устройства. Потеряет свои функции. Все. P.S.:Статья не моя и этим методом я не пользовался еще!!

---

Общее мобильное » Покупка и ремонт телефона: мини-гид по правам

0000-00-00 00:00:00 (читать в оригинале)

Припомните, сколько времени провел у вас последний купленный мобильный телефон? Вряд ли больше двух лет - это уже официально признанное время жизни среднестатистического сотового аппарата, как свидетельствует статистика. Дело не только в том, что новые современные телефоны выходят из строя чаще, а и в том, что к телефону выдвигаются все возрастающие требования. Как не попасть впросак при покупке нового дорогостоящего гаджета? «Цифровик» совместно с Обществом защиты прав потребителей приготовил мини-гид по правам покупателя в формате наиболее часто встречающихся вопросов. Ситуация 1: Просто не нравится! Вопрос: Купленный телефон полностью исправен, но разонравился покупателю как таковой через пару дней после покупки. Неудобен в руке, не нравится цвет подсветки кнопок - все, что угодно. Можно ли его вернуть обратно в магазин, что для этого надо сделать. Ответ: Его можно вернуть только на "добром" отношении с продавцом. Правовые основания для возврата отсутствуют, поскольку телефон относится к группе товаров, которые возврату и обмену не подлежат при условии, что это товар надлежащего качества. Полностью со списком товаров, которые нельзя вернуть по той причине, что они попросту «разонравились», можно ознакомиться в специальном документе. Он называется «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Поэтому можно посоветовать только одно: подходите к выбору сотового телефона или коммуникатора тщательно, потому что вернуть его без весомых причин не получится. Ситуация 2: Жертва рекламы. Вопрос: Телефон исправен, но реклама преувеличила его достоинства, и покупатель чувствует себя обманутым и разочарованным. Например, из-за отсутствия покрытия сети 3G в Москве нельзя пользоваться сверхбыстрым Интернетом, а без скоростного Интернета мультимедийные функции телефона не впечатляют. Или же реклама обещала, что с помощью камерофона можно делать очень качественные фото, а полученные снимки не впечатляют. Есть ли у потребителя право пожаловаться на недобросовестную рекламу и вернуть устройство? Если да, то кому и как? Ответ: Такая перспектива очень маловероятна. Обычно люди, просмотрев рекламу, часто дорисовывают сами в своем воображении то, во что ходят верить. Можно говорить о возврате только в том случае, если удастся доказать что потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора в соответствии со статьей 10 «Закона о защите прав потребителя» и если реклама ввела потребителя в заблуждения, но в данном случае это маловероятно. Ситуация 3: Невиноватый я! Он сам сломался! Вопрос: Телефон вышел из строя через несколько дней после покупки, а в магазине не хотят менять, мотивируя тем, что покупатель сам виноват в неисправности. Что делать в таком случае? Ответ: Если в товаре обнаружился недостаток в течение гарантийного срока, то в соответствии со статьей 18 «Закона о защите прав потребителей» потребитель имеет право, в том числе, отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств за оплаченный товар. Продавец обязан принять товар и провести проверку качества, и, если возник спор с покупателем, провести экспертизу качества товара. Это делается для того, чтобы удостовериться в том, что недостаток носит производственный характер, а не возник в процессе эксплуатации (иными словами - что товар бракованный, а не сломанный - прим. «Цифровика»). Если недостаток возник в процессе эксплуатации, то продавец имеет право потребовать с покупателя компенсации денежных средств, уплаченных за экспертизу. Соответственно, потребитель имеет право обращаться в суд к мировому судье, курирующему его улицу, с исковым заявлением о возврате денежных средств за некачественный товар. Иск госпошлиной не облагается. Удачи! Ситуация 4: Дайте мне что-то другое! Вопрос: Неисправность признали гарантийным случаем, телефон забрали в ремонтную мастерскую. Может ли покупатель рассчитывать на получение замены на время ремонта? Какой именно телефон ожидать? Что делать, если ничего не предложили взамен? Ответ: В отношении товаров длительного пользования изготовитель или продавец обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Но на практике добиться получения аналогичного товара практически нереально. В лучшем случае, дадут простой телефон с базовыми функциями, чтобы можно было хотя бы разговаривать. Ситуация 5: Все ремонтируют и ремонтируют! Вопрос: Телефон забрали в ремонт по гарантии и чинят уже полгода. Регламентируются ли сроки ремонта? Куда обращаться, если гарантийный ремонт слишком затянулся? Ответ: Общий срок устранения недостатков не может превышать 45 календарных дней. В случае нарушения 45-дневного срока, оговоренного письменно соглашением сторон вы вправе согласно ст.23 Закона потребовать неустойку за каждый просрочки в размере одного процента от стоимости приобретённого вами товара, а также по своему выбору предъявить иные требования (замену товара, возврат денег) Ситуация 6. Продали бракованный товар! Вопрос: Если доказано, что телефон бракованный, покупатель может получить обратно деньги или же ему обязаны выдать аналогичный телефон? Чем это регламентируется? Ответ: Это регламентируется пунктом.1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и выбором потребителя варианта исполнения своего требования. Он сам решает, что ему нужно. Соответственно, продавец обязан удовлетворить это требование. Ситуация 7: Обманули в Интернет-магазине Вопрос: Телефон куплен в Интернет-магазине, но на момент поломки устройства магазин прекратил своё существование - сайт не обновляется, контактные телефоны не отвечают. Что в таком случае можно сделать? Ответ: Действовать надо по такому сценарию: 1. Подать исковое заявление в суд. 2. В суде взять запрос в налоговую инспекцию. 3. Обраться в налоговую инспекцию с заявлением сделать выписку на данное предприятие с указанием юридического адреса. 4. Убедиться в надлежащем уведомлении ответчика о судебном заседании. 5. Получить заочное решение суда, если ответчик не будет ходить на заседания. 6. Отдать исполнительный лист судебному приставу и узнать у него, какие варианты исполнения существуют. 7. Написать жалобу в Роспотребнадзор. Конечно, в идеале хотелось бы, чтобы эти вопросы никогда не стали для вас остро актуальными. Но если уж так сложатся обстоятельства, то желаем удачи в нелегкой битве за свои права.

---

Общее мобильное » Различие телефонов по видам, совет как выбрать

0000-00-00 00:00:00 (читать в оригинале)

При покупке телефона стоит обратить внимание на то, какие функции вас интересуют. По функционалу телефоны делятся на несколько видов или классов: - Бюджетные телефоны (только для связи) - это телефоны с минимумом функций, точнее только звонки и смс. Экран монохромный (обычно) хотя может быть и цветной. Mp3, камера, память, ммс и wap отсутствуют. Дизайн простой. Большой плюс этих телефонов - аккумулятор держит заряд дольше чем в других классах. Цена самая низкая. - Средний класс (минимум современных наваротов по доступной цене). Есть ммс и wap. Небольшой цветной дисплей. Полифония, даже может быть и mp3, но неполные а нарезки. Слабенькая камера (обычно только фото), небольшая встроеная память, слот для флешки отсутствует. Дизайн средний. Цена средняя, доступная. - Бизнес класс (всё в одном). Есть много функции и настроек. Расчитан для деловых людей (скоростной мобильный интернет, многофункциональный органайзер, средняя фото и видео камера, встроенная память, слот для флешки и многое другое). Дизайн строгий. Цена высокая. - Смартфон, переводится "умный телефон" (телефон с функциями компьютера). Почему телефон с функциями компьютера? Потому что есть компьютеры (КПК) с фунциями телефона, со встроенными GSM и GPRS модулями, их называют коммуникаторы. А смарт наоборот, это телефон с функциями компьютера. Вот и появились вечные конкуренты Комуникатор и Смартфон. По функционалу смартфон лидер среди телефонов, есть абсолютно всё! Мощная фото и видео камера, mp3 плеер, скоростной интернет, встроенная память и слот для флешки это все как стандарт для этого аппарата. Упор делается на попытку заменить ПК и ноутбук. Преимущество перед ПК и ноутбуком, смартфон всегда при себе. Конечно всех возможностей компа он не заменит, но иногда бывает полезным (многим даже заменяет комп). В отличии от других телефонов, смартфоны как и компьютеры делятся по операционным системам, частоте процессора и обьему оперативной памяти. Дизайн бывает строгий, бывает молодежный, но всегда на высоте. Цена высокая. - Имиджевые телефоны (самые дорогие). Про функции можете забыть, здесь упор идет на цену, необычный дизайн, выделение из толпы. Это могут быть телефоны выпущенные с нестандартным дизайном, цветом и формой или украшенные различными драгоценными камнями, также есть модели в корпусе из золота и т.д. Дизайн яркий не обычный. Цена высокая. ::: ::: ::: ::: ::: ::: ::: ::: ::: ::: При выборе телефона всегда обращайте внимание на: 1) Тип корпуса: моноблок (самый надежный), раскладушка (от частого открывания ломается шлейф и разбалтывается крышка), слайдер (проблемы как у раскладушки), ротатор (проблемы как у раскладушки). 2) Емкость и вид аккумулятора. Чем больше емкость, тем дольше держится заряд. По видам практичнее Li-ion, Li-pol. 3) Дисплей. Больше цветов, лучше изображение. 4) Объем встроенной памяти и наличие слота для флешки. 5) Качество камеры. Больше пикселей - лучше качество отснятого. ::: ::: ::: ::: ::: ::: ::: ::: ::: ::: P.S. Тема ориентирована на не знающих покупателей (чайников), ищущих информацию. Умники типа "и че?", "я и раньше это знал" и т.д. проходим мимо. Не надо здесь блестать знаниями. Задавайте вопросы по теме.

---

Общее мобильное » Советы перед покупкой телефона

0000-00-00 00:00:00 (читать в оригинале)

Советы перед покупкой 1) Смотрим на коробку. На коробке должно быть изображение покупаемого телефона в обрамлениях логотипов и тонах и БЕЗ каких-либо сторонних логотипов. 2) Смотрим на боковину коробки, там где штрих коды всякие. Там должно быть написано, что зона RU, логотипы РСТ и ССС (не всегда). 3) Открываем коробку. Что должно быть - Запечатанный мануал прямоуголной формы с логотипами и на русском языке без каких-либо сторонних надписей и веб адресов, телефон, крышечка на аккумулятор, сам аккумулятор и зарядка (всё запечатанное по отдельности), а также рекламный проспект покупаемого телефона на русском языке, изредка на английском, плюс пару небольших бумажек: SAR (похожие на мануал немного) и Service... (не во всех). 4) Смотрим на подаккумуляторный отсек телефона. Там должен стоять логотип РСТ и ССС прямо на той же наклейке, что и IMEI и другая техническая инфа. 5) Включаем телефон. Без разницы, есть симка или нет, вводим *#06# - это должно показать IMEI внутренний телефона. Сравниваем его с тем, что на коробке, они должны быть тоже идентичны. 6) В режиме ожидания (уже с симкой), жмём вправо*влевовлево*влево*, где вправо и влево -движение джойстика, * -звёздочка на клавиатуре. Смотрим тесты и прочее. 7) Смотрим, чтобы обязательно был русский язык. 8) Смотрим на зарядку для телефона, должна быть произведена by Delta или Actek. 9) Гарантия Лантеи с прилеплённым IMEI номером (штрих кодом) с коробки. (Не обязательно, главное, чтобы имеи записанный в гарантии и других местах совпадал) и стояла печать, или гарантия Диксиса (очень хорошая, она от лица, но по ней советую идти в Лантею, там они должны её принять без вопросов). Если всё нормально, то скорее всего вы покупаете белый телефон, хотя на 100% говорить нельзя. Во всяком случае с таким у вас проблем не будет, и вы будете знать, что не зря платите чуть больше, чем могли бы за серый.

---

Общее мобильное » Правила покупки б.у. телефона

0000-00-00 00:00:00 (читать в оригинале)

Мобильный телефон, побывавший в употреблении, сильно отличается от нового. По всем статьям. Понятно, что самая главная из них дешевизна. Остальные это то, что подлинная биография такого аппарата практически никогда не известна, гарантий никаких, а вот проблем, которые могут возникнуть, масса. Где можно приобрести «бэушницу»? Конечно, на радиорынке, в салонах сотовой связи, не чуждых комиссионной торговле, через газеты, на Интернет-барахолках, ну и, безусловно, у занимающихся благотворительностью родственников и знакомых. А теперь нам предстоит решить, какое из вышеперечисленных зол большее. Без тени сомнения укажем пальцем на радиорынок: наибольшая угроза быть обманутым исходит именно от него. С продавцом, как правило, встречаешься один раз в момент покупки, то есть встречаться с ним можно сколько угодно, но трудно гарантировать, что он «вспомнит», кто, когда и при каких обстоятельствах купил у него аппарат. Пытаться вернуть вышедший из строя б/у-мобильник туда, где купили, или заставить продавца починить аппарат практически невозможно. На втором месте по «злачности» объявления в газетах и на сайтах. Что же касается комиссионной торговли, то она сулит гораздо меньше рисков (но не исключает их полностью). Отсюда, впрочем, и цена-красна: на 10 50% выше рыночно-газетной. Вообще, рыночная цена на б/у-модели колеблется в диапазоне 20 80% от стоимости нового аппарата в магазине. Достаточно широкий диапазон цен обуславливается состоянием телефона и причинами продажи. Стоит упомянуть и о присутствии на рынке ультрасовременных моделей, специально привезенных из-за границы для перепродажи: их цена может составлять до 300% от рыночной. Потенциальному покупателю посвящается… Если все сказанное не отбило охоты покупать «бэушник», то, присмотрев себе модельку, в первую очередь постарайтесь выяснить, какая причина заставила прежнего хозяина расстаться с ней. Ваша удача, если владелец продает телефон исключительно из материальных соображений. Цена в этом случае, как правило, оказывается очень и очень доступной: деньги продающему нужны срочно, а на поиск достойного покупателя нет времени. «Встретить» такой аппарат дело случая и везения. Удачной может оказаться и покупка телефона, чей хозяин планирует приобрести более новую или более функциональную модель или собирается изменить стандарт связи. Правда, заполучить подобный телефон «по дешевке» не так-то просто: такой продавец обычно никуда не спешит. Продажи мобильников по вышеприведенным причинам формируют, по разным оценкам, от 40 до 60% рынка б/у-телефонов. Существуют еще три категории б/у-аппаратов: краденые, сломанные (полностью или отчасти) и восстановленные. Вероятно, излишне говорить, что от таких аппаратов лучше отказываться сразу, вопрос только в том, как отличить «правильную» трубку от «неправильной». Модель, с которой вы решили связать часть своей жизни, должна быть для вас «опознанным объектом»: отдайте предпочтение аппарату, о котором имеете хоть мало-мальское представление, который наиболее популярен среди ваших знакомых. Тем самым вы значительно упростите себе жизнь: «ходовую» модель и починить проще, да и ассортимент аксессуаров к ней гораздо шире. Безусловно, хорошо бы приобрести аппарат в коробке. Отсутствие сопроводительной документации и фирменной упаковки может навести на мысль, что телефон имеет сомнительное происхождение (согласно проведенному MOBILE NEWS Review опросу, 90% владельцев телефонов хранят коробки от своих аппаратов и инструкции к ним). Конечно, упаковка может и потеряться, от этого никто не застрахован, но все же, все же… Правда, получить аппарат в коробке еще не значит вздохнуть свободно. Следующий шаг идентификация формы и содержания (соответствие коробки телефону) проводится путем сопоставления IMEI-номера аппарата (ознакомиться с ним можно, набрав код *#06#) с номерами на наклейке на коробке и на наклейке под аккумулятором. Все три номера должны совпасть! Впрочем, наклейку на коробке можно и подделать… И не забудьте тщательно рассмотреть зарядное устройство: неоригинальная «зарядка» или оригинальная, но выпущенная явно позже/раньше самого телефона (иногда на них указывается дата выпуска), тоже повод призадуматься о происхождении трубки. Считайте, что вы «попали», если после покупки окажется, что стандарт связи, в котором работает аппарат, в корне отличается от стандарта, используемого выбранным вами оператором. Например, бывали случаи, когда под видом GSM 900/1800 продавались аппараты CDMA, TDMA или GSM 1900. Особенно легко совершить подобную ошибку, приобретая Nokia: один и тот же корпус используется как в аппаратах GSM 900/1800, так и в аппаратах CDMA или TDMA. В GSM 1900 может даже присутствовать гнездо для SIM-карты, что, впрочем, не поможет ему работать в стандарте GSM 900/1800. Если перед вами не GSM-аппарат (а например, NMT), свяжитесь с тем оператором, к которому собираетесь подключиться, и, назвав идентификационный номер телефона, попросите сказать, возможно ли подключение. Если аппарат был подключен именно к этому оператору, вы практически сразу же получите ответ, если же к другому придется подождать несколько дней. Среди причин отказа в подключении могут быть невозможность подключить данную конкретную модель к сети конкретного оператора, числящаяся за трубкой задолженность (вы, конечно, можете ее погасить) или присутствие трубки в списке украденных. Не рекомендуем приобретать и «операторские»* б/у-телефоны, поскольку прежние хозяева расстаются с ними, скорее всего, устав бороться с «глюками». Принадлежность аппарата к «операторским» определяется по логотипу оператора на корпусе, по отсутствию фирменных инструкций и коробки и еще рядом признаков, перечисленных в MN №8 (11), 2000. Понятно, за версту видны телефоны с механическими или химическими повреждениями корпуса. Такие дефекты, как царапины или потертости, практически не влияют на качество связи или долговечность телефона, зато являются существенным поводом для снижения цены. Если вы захотите обновить корпус, имейте в виду, что это отнюдь не копеечное дело (сменная передняя панелька даже не корпус! например к Nokia 8210, стоит более $30). Дешевые корпуса или панельки, заполняющие радиорынк, зачастую не отличаются высоким качеством. Кроме того, если корпус имеет специальные защелки или винты под специальную отвертку, заменить его самостоятельно будет проблематично. Что же касается трещин и сколов, то подобные повреждения чаще всего появляются после падения аппарата. Мы бы рекомендовали сразу отказаться от такой трубки: телефон весит мало, и, для того чтобы расколоть корпус, его надо очень сильно ударить, как следствие повреждается не только оболочка, но и «внутренности». Неисправности «уроненного» аппарата сложно выявить при покупке: после легкого встряхивания он может нормально работать в течение нескольких дней и только потом начинает «глючить». С особой осторожностью следует отнестись и к телефонам с поврежденной пломбой (наклейка из фольги, которая обычно находится под аккумулятором). Конечно, в большинстве случаев это вполне работоспособный аппарат, который ломался в процессе эксплуатации и ремонтировался в сертифицированном сервис-центре. Но никто не гарантирует, что трубка прошла через руки именно «дипломированных специалистов» и что неисправность устранили до конца (а значит, она рано или поздно проявится). А если телефон был восстановлен (например, собран из двух), то надежность его дальнейшей работы зависит от квалификации мастера, производившего восстановление, и от состояния комплектующих. Детальный осмотр «бэушника» Одна из распространенных проблем неисправность системы зарядки аккумулятора или самого зарядного устройства. Недобросовестный продавец может перед продажей зарядить аккумулятор на другом телефоне, поэтому при покупке следует проверить, как происходит зарядка устройства. Если контакты батареи и телефона хранят следы окисления, телефон, вероятнее всего, в течение длительного времени находился в среде с большой влажностью, и, скорее всего, окисление затронуло не только наружные контакты, но и внутренние, что не могло не сказаться на его работоспособности. Короче, в обоих случаях от покупки лучше отказаться. Если телефону больше года, будьте готовы, что в скором времени к нему придется покупать новый аккумулятор. Даже если аккумулятор эксплуатировался по всем правилам (что маловероятно), то и тогда срок его жизни составляет всего год или два (особенно это касается NiMh-аккумуляторов). Для начала попробуйте включить аппарат: глупо покупать вещь, которая даже не включается. Слова продавца о севшей батарее следует проигнорировать: с севшими батареями телефоны не продают. Если аппарат не находит сеть, то уважительной причиной для GSM-телефонов может быть только отсутствие покрытия сети GSM в данной точке, что легко проверить с помощью аппарата аналогичного стандарта. Если сеть есть, то звонок по экстренному номеру можно сделать даже без SIM-карты.