Как избежать конфликтов в очереди?

Очередь. Время тянется как резина. Желание покинуть её прямо сейчас и подойти потом. Либо же собрать остаток терпения и оставаться до конца, лишь бы не возвращаться сюда завтра? Озлобленные и уставшие, люди, которые готовы за незначительную задержку избить любого на месте. Казалось бы, совсем забытое ещё со времен СССР, однако злободневное и ныне явление, называется которое "очередью». Наверное у кажого возникает негативное чувство при жуткой мысли очередного хождения к врачу либо в государственную инстанцию за ерундовой справкой, где придется отстоять не менее часа. Мы говорим «повезло», если вдруг очереди не оказалось. Тем не менее, везение – это весьма капризная штука, так что ждать чаще всего приходится. И невероятно повезет, если ожидание прекратится без криков и скандалов. Как же удачно отстоять в ненавистной очереди и не испортить при этом себе настроение?