Бизнес форум Голосов: 1 Адрес блога: http://forumkomers.com Добавлен: 2013-12-18 16:03:54 блограйдером alexamaleksm

Салон красоты в городе

есть работающий салон красоты, нужно увеличить количество клиентов, да и вообще хотелось бы улучшить сервис. 

Что есть на данный момент: 

-Сам салон красоты;

-Наработанная клиентская база;

-Запись в салон по телефону;

-Учет клиентов ведется в бумажном варианте;

-В салоне есть диванчик, для посетителей, плазма (там обычно включены музыкальные каналы), доска для рисования (детям), куллер с водой, журналы разные (женские и мужские), ну и ваза с конфетками));
-Из услуг: парикмахерские услуги, ногтевой сервис, солярий, косметология;

-Внешний баннер на здании;

Из рекламы только сарафанное радио;

Что будем добавлять в ближайшее время:
-Систему учета клиентов (пока остановились на Мой салон, либо вообще в экселе будем работать);

-Делается простой сайт на nethouse, там будут фотографии, прайсы, возможно добавим покупку косметики;

-Будут аккаунты и группы в соцсетях (фэйсбук, ВК, Одноклассники, Инстаграмм)

-Хочется переделать дизайн, потому что он не сочетается с самим салоном (дизайн розовый, а салон отделан в светлых тонах)

-Реклама: соцсети, наружная реклама (аренда билборда), буклеты, реклама в маршрутках, реклама на местном ТВ;

Хочется узнать, что еще можно сделать, чтобы привлечь клиентов и улучшить сервис? Может какие-то фишки кто-то подскажет?