---

Проект "Идеальная свадьба". Шаг 5: список гостей

2014-06-08 20:19:00 (читать в оригинале)

---

"Наш" или нет?.. Выбираем специалистов на свадьбу.

2014-06-03 20:29:00 (читать в оригинале)


И не забудьте проверить, свои ли работы специалист выложил в портфолио. Как это сделать - написано здесь.

2. Вы легко находите взаимопонимание
Пожалуй, самое главное - быть со специалистом "на одной волне". Как это понять? Очень просто. Вам должны нравиться идеи и предложения специалиста, а ему - ваши идеи. Совсем здорово, если специалист "схватывает на лету" ваши мысли и в ходе обсуждения развивает их так, чтобы они вам нравились еще больше. А вот если специалист отвечает "нет" практически на все ваши предложения, отвергает ваши идеи и предлагает что-то свое, но совсем вам не подходящее - сожалею, нужно искать дальше.

3. Вам приятно общение с этим человеком
Это очень важный фактор! Со специалистом придется встречаться, общаться, договариваться о многих деталях, наконец, быть с ним некоторое время в свадебный день (а если это фото-видеограф - речь о 10-12 часах!), когда волнение зашкаливает. Поверьте, с человеком, который вам не нравится по каким-то признакам (манера общения, поведение), ничего хорошего у вас не получится, даже если это супер профи. Вы просто не сможете настроиться на конструктивное общение, а присутствие неприятной вам личности на свадьбе будет только портить настроение. Не жалейте, отказывайтесь от тех специалистов, которые вам не нравятся просто как люди!

4. Он пунктуален и доступен для связи
Хороший, дорожащий своей репутацией специалист на встречи приходит вовремя, на пропущенные звонки - перезванивает, о заграничных отпусках - предупреждает.
Поверьте, нет ничего хуже "пропадающего" специалиста, особенно накануне свадьбы. Вы даже не представляете, КАК это заставляет переживать! Поэтому запомните: специалист должен быть доступен для связи с вами, и точка! Никаких школьных оправданий типа "я забыл", "было некогда", "замотался" и т.п. А на свадьбу прийти он тоже забудет?

5. Он подробно и конкретно обсуждает детали
Конечно, ведь специалист должен понять, чего вы от него хотите, чтобы выполнить все ваши пожелания! Поэтому он не останавливается на беседе "в общих чертах" ("Хотите красиво и весело? Не вопрос!"), а обсуждает конкретику: время, место, детали, технические моменты. Также обращаю внимание, что хороший специалист всегда согласовывает с вами какие-то изменения в своей работе, а не просто ставит перед фактом ("Так не получается, будет вот так!").


1. Специалист вскользь (или явно) упоминает, "как он устал от этих свадеб"
Очень плохой признак. Уставший от своей работы человек не будет выкладываться и стараться ради вашего единственного дня. У него-то этих дней сотни! А вы действительно хотите, чтобы к вам относились, как к очередной "этой свадьбе"?

2. Специалист "хороший" только до внесения предоплаты
На первой встрече вы были очарованы: вам пообещали всё, что только можно, ответили "да" на все вопросы, были предельно милы. Вы, очарованные, с радостью внесли предоплату и… начались проблемы. Специалист начал откровенно пропадать, принимать какие-то решения по вашей свадьбе, не обсуждая это с вами, хамить... Бегите из этой ловушки, пока не поздно! Специалист должен выполнить свою работу от и до, быть с вами от начала и до конца, а не только на этапе заманивания клиента.

3. Специалист наотрез отказывается заключать договор
При заключении договора никто ничего не теряет - кроме возможности улизнуть от своих обязанностей. Помните об этом! Если специалист "принципиально" не хочет заключать договор - уходите. Этот человек не хочет нести ответственность за свои действия, если заказчика что-то не устроит - т.е. не уверен в качестве своих услуг. Вам такой нужен?

4. Специалист говорит о других своих проектах как о более значимых
"Вот у меня после вас ТАКАЯ шикарная свадьба", "Вообще нет времени - важный проект на носу" и т.д. Снова - намек на то, что ради вашей свадьбы никто выкладываться не собирается. Есть же более серьезные и выгодные дела! А о вас подумают потом.

5. Специалист навязывает свое мнение или услуги
Здесь приведу прекрасный пример - отзыв невесты о разговоре с таким подрядчиком (орфография и пунктуация сохранены):
"...рассказываю все свои идеи в деталях... расписываю по таймингу во сколько и откуда я прихожу на свадебную церемонию, о том что в этот момент жених меня видит первый раз в платье, и как всё это здорово.
Выслушав все мои идеи подрядчики кивают головой и....начинают предлагать свои идеи в корне меняющие сценарий. Предлагают чтобы жених приехал ко мне домой на карете, я отвечаю нет. И удивленный вопрос, почему?
Почему?? Да что тут непонятного, я 40 секунд назад рассказывала как хочу чтобы жених меня увидел о всей красе именно на церемонии...А заодно добавляю что терпеть не могу когда лошадей мучают ездой по асфальту.
Поехали дальше. Пытаюсь вернуться к МОЕМУ сценарию МОЕЙ свадьбы, обсудить детали как будет лучше задекорировать проблемные места территории или куда нужно будет подвести оборудование для микрофона. И тут... СНОВА ИДЕЯ ПОДРЯДЧИКА! А почему бы жениху не приехать ко мне домой на...КОНЕ! Романтика!!!! Отхожу от шока, говорю нет. Снова удивленное почему?
ПОЧЕМУ??? Потому что 2 минуты 40 секунд назад я объясняла, где я хочу чтобы меня увидел жених. И еще раз добавляю про бедных лошадок и их бедные копытца по асфальту...."

В этом примере очевидно огромное желание подрядчика продать невесте коня во что бы то ни стало)))) Безусловно, все специалисты нацелены на продажу своих услуг, и нет ничего страшного в том, что фотограф, например, упомянет о возможности заказать у него фотокнигу или love-story - ненавязчиво. Но когда вам начинают усиленно "впаривать" то, что ну совсем никак не нужно - это дурной знак. Кроме того, нередки случаи, когда "профи" убеждает молодых, что он лучше знает, что и как должно быть на их свадьбе, составляет свой сценарий и подменяет им желания пары. Это также признак плохого специалиста. Вы же хотите свою свадьбу, а не чужую, составленную из чьих-то посторонних хотелок? Хороший специалист, конечно, предлагает разные варианты, показывает все возможности, но в первую очередь настроен на то, чтобы выявить и выполнить ВАШИ пожелания, а никак не свои.


При общении с подрядчиками очень важно помнить, что вы - заказчик, тот, кто дает специалисту работу. И отношение к вам должно быть соответствующим. Любое "наплевательство" в вашу сторону недопустимо. К сожалению, нередки случаи, когда невесты терпят откровено хамское или ну очень прохладное отношение специалистов к себе из-за низкой цены услуг. Но низкая цена - это решение вашего подрядчика, а не ваше! И низкая цена тоже предполагает определенное качество услуги. А главное - вряд ли ваш специалист единственный в этой ценовой категории. Всегда можно найти другой вариант, более подходящий.

Совет напоследок: если вы серьезно сомневаетесь в специалисте, в его профессионализме, вас мучает страх, что на свадьбе он не справится - ищите другого. Даже если вы уже подписали договор и начали работу. Да, очень жалко, да, лень искать нового специалиста. Но лучше потерять предоплату, чем постоянно волноваться и в итоге получить совсем не то, что хотелось.

Ищите "своих" специалистов. И да будет вам счастье!

Фото
http://vk.com/yrachkov