Пингвинутый на всю голову Голосов: 1 Адрес блога: http://abpaximov.livejournal.com/ Добавлен: 2008-02-19 16:31:23

Сбербанк: всё чудесатее и чудесатее

2012-08-30 09:46:17 (читать в оригинале)

Каждый месяц я подбиваю семейный баланс, проверяя что на каких карточках, в копилке и кошельке имеется и прикидывая расходы на будущий месяц. Вчера начал с новополученной карточки Сбербанка и обалдел...

...сумма остатка была на несколько десятков тысяч рублей меньше рассчитанной.

Полез смотреть расходы, а в Сбербанк-Онлайн по кредиткам показывает только последние 10 операций, но и из них увидел достаточно - любимый Сбер списал с меня дважды стоимость карты в фитнес-клуб и купленных на выходных natkey женских осенних сапог.
Заказал выписку по счёту на почту, но не дождался и уехал на работу. В дороге увидел в новоприобретенном телефоне, что на почту пришло письмо от Сбербанка. Но дотерпел до работы и...

...и умилился письму.

Ну да, я заказал выписку за месяц с 29 июля по 29 августа. Я допускаю, что я не прав и заказал выписку за слишком длинный срок, но в других банках обычно либо просто дают выписку в рамках указанной даты с момента создания счета либо еще на сайте говорят, что низзя.
Тут по какой-то причине цикл завершается по сути чиновничьей отпиской...

Насчет денег я дозвонился в колл-центр, оказалось, что глюкнуло оборудование и все деньги вернут к обеду.

Сегодня утром я решил проверить вернули ли деньги. :-)

Сбербанк-Онлайн показывает по-прежнему 10 операций. Видно, что деньги за фитнес-клуб единожды возвращены на счет, а по сапогам возврат не видел - не вошло в 10 операций... Но по сумме остатка понимаю, что вроде все вернули. За что Сбербанку несомненно спасибо. :-)

Хочу посмотреть не было ли еще накладок. Заказываю выписку (уже четко ограничив датами со дня первого использования карточки по сегодня) на почту, не дожидаюсь дома и уезжаю на работу.
В дороге опять же на телефон получаю письмо с выпиской, но не смотрю до работы. :-))

Ура! Оказывается, я не могу посмотреть свои операции пока не пройдет месяц.
Из всех банков, с которыми я имею дело, такой дебилизм есть только у "Кредит-Европа банка". Ни "Ситибанк", ни "Альфа-банк", ни "Тиньков" такой ерундой не страдают и выдают данные на тот период который я запрашиваю и в тот день, когда они мне нужны, а не раз в месяц.
Ну с "Кредит-Европа банком" все ясно - его карточку я на следующей неделе сдаю назад в банк, надобность в ней отпала. Но "Сбер"!!!

Так что деньги вернулись, а осадочек от возможностей по оперативному управлению счетом остался...
Сделайте хоть за деньги возможность делать выписки когда МНЕ удобно...