Новости Голосов: 0 Адрес блога: http://tricolor-info.ru/news.html Добавлен: 2015-10-17 11:24:26

В линейке сервисов «Триколор ТВ» пополнение

В линейке сервисов «Триколор ТВ» пополнение

Крупнейший на российском рынке оператор платного вещания «Триколор ТВ» запустил новый круглосуточный сервис «Телемастер». Это событие — очередной шаг в реализации комплексной программы улучшения качества обслуживания абонентов.

«Телемастер» транслирует актуальные версии программного обеспечения для оборудования клиентов. Новый сервис находится в общем списке каналов под номером 333.

Пользователю, на приемник которого еще не установлена новая версия ПО, будет предложено обновить его. Это можно будет сделать в любое удобное время.

По словам директора по продажам и обслуживанию абонентов «Триколор ТВ» Алексея Карпова, до недавнего времени ПО вещалось на частоте одного из информационных каналов «Триколор ТВ» лишь в определенное время. Это было весьма неудобно для абонентов, поскольку они не всегда успевали обновить оборудование. Теперь, когда запущен «Техмастер», процедура обновления ПО будет заметно упрощена и услугами оператора платного вещания станет пользоваться гораздо комфортнее.

«Триколор ТВ» постоянно совершенствует качество своих услуг. До появления «Техмастера» оператор обновил интерфейс личного кабинета пользователя, повысил доступность службы поддержки, а также вывел на рынок 5 приложений для мобильных устройств.