субъективная ЖЖурналистика Голосов: 1 Адрес блога: http://indrih.livejournal.com/ Добавлен: 2008-02-27 17:31:41 блограйдером Lurk

Вторая после "Воли"...

ООО "Фринет" - вторая после "Воли-кабель" компания - интернет-провайдер, с которой я не хотел бы никогда больше сталкиваться. Подключился 10 марта, оплатил авансом услуги до конца месяца (55 грн), а интернета до сих пор нет. 

В службе техподдержки нахамили - сказали звонить в абонотдел. Спустя неделю без интернета (до абонотдела дозвониться невозможно - написал письмо по "мылу" с работы) оказалось, что надо доплатить еще 21 грн.

Написано это в договоре, который висит на сайте компании. Естественно, без интернета ознакомиться с этим договором довольно сложно. Оказывается, я "заочно с ним согласился", подписав "додаток" при подключении.

Знаю-знаю, сам виноват. Надо было ничего не подписывать, пока не прочту договор, а не верить сотрудникам компании на слово. Но, на мой взгляд, любой бизнес строится прежде всего на человеческом отношении, а не на юридических "подводных камнях".

Юридически - не подкопаешься. По-человечески - мошенничество чистой воды.
Получили авансом деньги, услугу не оказали, деньги возвращать не хотят.

Поеду вечером ругаться.