Инфобизнес - возьми и сделай! - Голосов: 1 Адрес блога: http://infobusiness2.ru Добавлен: 2008-02-29 17:10:49 блограйдером jolly_m

Управление процессами. Часть3

Могут быть различные варианты выполнения процесса. Этот разброс говорит о том, что процесс не оптимален. Разброс должен быть от 1 до 3 раз.

Одно дело, если это ознакомление с новыми данными или их сверка – исполнитель должен всё изучить, принять к сведению. Здесь такой разброс допустим.

Если в процессе операция выполняется 10 минут или полчаса, то такой диапазон нормален. Если больше, то необходимо разобрать процесс на составляющие и найти несостыковки.

И другое дело – стандартные процедуры, например, получить материал, наштамповать заготовок или продуктов или ознакомиться с одностраничным договором. В этом случае разброс и в два раза будет уже катастрофическим.

Если это ознакомление и сверка с различными документами, то разброс можно объяснить, и в зависимости от показателя считать его приемлемым или нет.

читать дальше