Инфобизнес - возьми и сделай! - Голосов: 1 Адрес блога: http://infobusiness2.ru Добавлен: 2008-02-29 17:10:49 блограйдером jolly_m

Сокращение отказов после покупки: главное – вовремя позвонить!

После того, как клиент сделал интернет-покупку, для тех, у кого продукт стандартизирован, нужно отзваниваться как можно быстрее, чем быстрее вы отзвонитесь, чем быстрее вы выйдите на связь, тем больше вероятность, что человек купит именно у вас. В противном случае, большая вероятность, что он передумает и уйдет к конкурентам.

 Психологическая фишка по стандартным продуктам и товарам:

После того, как вы с человеком связались, нужно с него взять формальные обязательства, что он купит именно у вас.

Это уже вопрос психологии. Смысл этого в том, что необходимо с человеком побеседовать, подтвердить все его контакты.

читать дальше