Блог для вебмастеров Голосов: 2 Адрес блога: http://www.getincss.ru Добавлен: 2008-03-11 13:12:28

Совершенствуем технику онлайн-продаж. Часть 1: привлечение клиентов

В связи с 6-летием Inferno Solutions дарит подарки! Администрируемые VPS в Германии от 5$ в месяц. ISP manager + 1 месяц аренды БЕСПЛАТНО при переходе от другого хостера! Количество подарков ограничено.

Amazon отметил в этом году свое 16-летие. Именно он главным образом повлиял на развитие интернет магазинов. Как за последние 16 лет развивались интернет-магазины, так и возросли потребности и ожидания покупателей, основанные на предыдущем опыте покупок в интернете. Сейчас осуществить онлайн покупку проще простого, а вот создать магазин, который бы удовлетворял пожелания покупателей намного сложнее. 

Обычно, совершение покупки представляют в виде воронки. Такой бизнес теряет потенциальных клиентов, по мере того как они приближаются к самому процессу покупки. Хотя это естественно и ожидаемо, но улучшая уровень обслуживания и убирая различные ненужные барьеры, мы можем существенно сократить отток покупателей