Roem.ru | Новости Голосов: 1 Адрес блога: http://roem.ru Добавлен: 2008-04-30 01:05:52 блограйдером Lurk

ВКонтакте сделал мобильную рекламу доступной для всех рекламодателей

2014-10-28 17:18:00 (читать в оригинале)

С 28-го октября мобильная реклама во ВКонтакте стала доступна всем желающим: внутри социальной сети рекламодатели смогут продвигать свои приложения на базе iOS и Android и в мобильной новостной ленте ВКонтакте.

Roem.ru задал Александру Круглову, директору по работе с клиентами ВКонтакте, несколько вопросов о новом формате:

Вы работали в полузакрытом режиме почти месяц, скажите, кто за это время успел принять участие в тестировании?

Рекламу опробовали крупные рекламодатели из разных сегментов - Unilever, Procter & Gamble, Coca Cola, МТС, Альфа-Банк и так далее, а также представители сервисов и магазинов — Lamoda, Aviasales, BlaBlaCar и другие. 

Требует ли отдельной работы создание рекламной кампании для мобильных устройств? 

Да, требует. Мобильная реклама — отдельный рекламный формат таргетинга, технические требования которого сильно отличаются, например, от рекламы внешних сайтов.

Описание формата, требования к объявлению

Будет ли доступна возможность продвижения внешних сайтов или дублирование "классических" объявлений Таргета?

На данный момент мы не планирует давать рекламодателям такую возможность. Как мы говорили ранее это связано с тем, что в рунете сейчас очень небольшое количество сайтов поддерживающих мобильные устройства и задумывающихся о UX.

Какая рекламная кампания оказалась самой эффективной, по величине CTR, хотя бы?

Сходу могу вспомнить рекламную кампанию одного сервиса: за неделю им удалось получить почти 11 тыс установок по 23 рубля.

В целом средняя стоимость установки мобильного приложения составляет 17 рублей, а средний CTR — 3 %. Это отличные показатели, стоимость CPI напорядок ниже рыночных.

Есть ли конкуренция этого формата с контентом групп, которые ранее были единственным способом доставить посыл рекламодателя в мобильную ленту пользователя ВКонтакте?

Конкуренции между форматами не будет. Они слишком различны, как по структуре, так и по целям использования.

Вы сделали отдельную аналитику и статистику для мобильных кампаний?

Мы интегрировали существующие решения. Сейчас Таргетинг поддерживает популярные MAT, AppsFlyer и Adjust. Мы интегрировали эти сервисы, чтобы рекламодатели имели возможность следить за установками в кабинете. Дополнительно, ВКонтакте поддерживает AD-X, Kochava, Flurry и Apperkot

Кто отвечает за направление «мобильная реклама», чем он занимался раньше?

Непосредственно за разработку отвечает команда разработчиков рекламных продуктов ВКонтакте. По вопросам продаж и поддержки следует обращаться к уже знакомым менеджерам.

Какую долю в доходах ВКонтакте мобильная реклама смогла занять во время теста? Или, хотя бы, долю в доходах именно от рекламы?

Мы не раскрываем свои финансовые показатели. Мобильная реклама только запущена как формат, открытый для рекламодателей. Поэтому говорить о её доле в доходах было бы некорректно.

Какие платформы предпочитают рекламодатели для размещения: какова разница ставок на Андроиде и iOS, готовы ли рекламодатели переплачивать?

Крупные рекламодатели и сервисы предпочитают использовать Android. Это обеспечивает больший охват аудитории с меньшей стоимостью CPI, по сравнению с пользователями iOS.

Операционные системы, которые используют пользователи ВКонтакте

Демография пользователей мобильных устройств во ВКонтакте

Кто и почему рекламируется только в мобайле?

Традиционные рекламодатели мобильного сегмента — разработчики мобильных игр и приложений — те для кого мобильная реклама является основным способом продвижения продуктов.

---

Впервые о запуске мобильной рекламы в социальной сети говорил еще Павел Дуров в конце 2013 года. Тогда планировалась, что она будет запущена уже в 2014 году. Позднее евангелист ВКонтакте Альберт Усманов называл датой публичного запуска мобильной рекламы октябрь 2014

---

"Ритейл идет к мультиканальности, и его "личные" желания тут не важны"

2014-10-28 12:27:42 (читать в оригинале)

Крупный офлайн-ритейл пришел в интернет уже давно - для "реальных" магазинов  это оказался хороший канал продаж, который пока хоть и редко занимает существенную долю в обороте, но, по крайней мере, быстро растет, чем уже радует владельцев.

Но в последнее время наметился и обратный тренд - компании, которые раньше продавали свой товар исключительно в интернете, стали стремиться в офлайн - открывать свои представительства, обзаводиться магазинами и шоурумами.

Существовавший 15 лет только в сети Ozon.ru этой осенью объявил о своем выходе в офлайне - уголки интернет-ритейлера стали появляться в салонах МТС, нового совладельца компании.

Wikimart объявил, что офлайн - это "новый черный" в мире e-commerce на ближайшие пять лет. В сентябре компания объединилась с сетью Терминал.ру и ведет переговоры о СП с E5.ru, у которой есть 2000 пунктов выдачи в "Пятерочках" и "Перекрестках".

Основатель Price.ru Аркадий Морейнис в своем фейсбуке пишет, что "через некоторое время понятие чистого е-коммерса не останется, как не останется и понятия чисто "кирпичного" (brick&mortar) магазина - коммерция станет мультиканальной".

По мнению Морейниса, смешанная концепция будет развиваться прежде всего за счет онлайн-игроков, так как офлайн слишком консервативен. Кроме того, в e-commerce сложилась сложная ситауция: объем интернет-продаж в США - лишь 9% от всего ритейла, в перспективе - 15-20%. В то же время, конкуренция жестче, чем в офлайне, за счет поисковых машин, что повышает стоимость привлечения покупателей.

Roem.ru поинтересовался у компаний, которые торгуют в интернете - какая концепция станет в ближайшие годы основной - четкое разделение онлайн и офлайн-продаж или мультиканальность, когда офлайновые магазины будут все активнее работать в интернете, а интернет-магазины пойдут в офлайн.

Представитель М.Видео Антон Пантелеев (крупная сеть магазинов и интернет-продажи):

Уже сейчас видно, что тренд ближайших лет - в объединении онлайна и оффлайна. Развивать в чистом виде отдельно каждый из этих каналов будет всё сложнее. Покупатели не делают разделения между тем, где совершить покупку. Больше половины тех, кто делает покупку в офлайне, перед этим ищет информацию в интернете. А самым быстрорастущим направлением является услуга самовывоза из магазина с заказом через интернет - это классический пример взаимопроникновения каналов.

Офлайну, как ни странно, проще развиваться в интернете. Это связано с развитой инфраструктурой, которая сложилась за время работы магазинов: системы складов и логистики в регионы. Например, при масштабировании интернет-магазинов на регионы каждый новый город нам обходился в среднем в 150-200 000 рублей, так как интернет-магазин открывался на инфраструктуре существующих магазинов: с готовым ассортиментом, маркетингом и персоналом.

Доля онлайна в нашем обороте составляет почти 8%. При этом интернет-продажи показывают постоянный двузнычный рост. По итогам III квартала они выросли на 76%. Массово в регионы мы пошли в 2012 году, когда для этого была создана вся IT-инфраструктура, интегрирован маркетинг и система логистики.

Директор по маркетингу и развитию бизнеса интернет-магазинов "Аудиомании" и "Боффо" Тимофей Шиколенков (у "Аудиомании" есть офлайн-точки, а "Боффо" пока работает только в интернете):

Ритейл идет к мультиканальности, и его "личные" желания тут не важны. Клиент определяет, как будут развиваться все каналы продаж магазинов, а магазины будут подстраиваться. Клиент больше не живет в одной среде: вечером заходит в ваш магазин по дороге или специально для "посмотреть", в метро смотрит ваш сайт и другие предложения, затем делает звонки или пишет по дороге в чат, а из дома уже готов делать заказ с самовывозом или курьером.

В начале 2000-х мы, продажи, развивались очень революционно, но с насыщением рынок становится более консервативным. Далее мы увидим схлопываение ценовой конкуренции, на первый план выйдет сервис и работа с клиентом. Магазины, которые не готовы открывать свои полноценные розничные точки, станут активнее работать с ПВЗ логистов. Сама логистика станет проще и более удобной для клиента, безналичная оплата станет расти

Мы уже видим, что денежные вливания в гипермаркеты значительно сокращаются, ритейл будет уходить в ниши, а конкуренция выдавит магазины, которые не готовы предоставить клиенту сервис, которого он ждет. Предистория магазина в этом случае будет играть незначительную роль. Победит тот магазин, который четко станет понимать своего клиента, и сконцентрирует свои усилия на работе с ним, на его удержание в противовес обширным рекламным вливаниям.

Реклама в интернет будет дорожать очень быстро. Бизнесы, которые могут быть мультиканальными, станут ими. В противном случае они вряд ли смогут активно развиваться. При этом существуют бизнесы, которые никогда не выйдут в онлайн, например, автозаправочные станции. Вряд ли кто-то будет покупать бензин с доставкой. Тоже самое касается ресторанов "Аудиомания" и "Боффо" - это очень разные бизнесы. В "Аудиомании" не получится купить маленькую коробочку "джема из акустики и компонентов". А в "Боффо" можно. "Боффо" полностью интегрирован в платформу "Аудиомании". Мы работаем с самовывозом в "Боффо" как в Москве, так и Петербурге. Мы стараемся предоставить клиенту столько каналов для взаимодействия, сколько это необходимо. И это очень разные подходы, если сравнивать аудиторию "Аудиоманию" и "Боффо".У "Боффо" скоро откроется небольшой шоурум на Электрозаводской рядом с "Аудиоманией".

Директор по маркетингу eSolutions, Otto Group Russia, Виталий Панарин:

У нас (Otto Group - Roem.ru) в России мультиканальные продажи, но без оффлайна, - это интернет и каталог. В Европе есть и оффлайн.

Лично я верю в будущее именно мультиканальности. Собственно, это будущее уже наступило, сейчас вопрос лишь в том, как компании работают в тех или иных каналах.

Это не значит, что не будет чисто онлайн-игроков. Просто 100% торговли не перейдет в онлайн в перспективе 5-10 лет.

Но при этом, интернет как источник информации уже давно "захватил умы". И с мобильными устройствами сейчас так же происходит.

Поэтому для оффлайн-игроков, которые намного больше по всем параметрам, чем игроки онлайна, это логичный запуск - запустить интернет-канал. Что они сейчас все активно и делают.

Представитель интернет-магазина Ozon.ru Мария Назамутдинова (интернет-магазин, начал тестировать офлайн точки в октябре 2014 года):

Доля каждой из них (чистой или смешанной концепции - Roem.ru) будет зависеть от специфики товарных категорий, например, крупногабаритные товары логично продавать в мультиканальной модели, а не в чистой онлайн-модели. И наоборот, большие покупки, как машины или кухни довольно сложно сделать с большим вовлечением онлайн составляющей из-за необходимости шоу-румов или кастомизации продукта под каждого клиента.

Какая модель победит в целом по рынку сказать сейчас трудно, это будет зависеть от комбинации товарных категорий, которые сложатся у лидеров в каждой из этих категорий.

Генеральный директор интернет-магазина гаджетов Madrobots Николай Белоусов (интернет-магазин и шоурум, от магазинов отказались):

Офлайн-ритейл - это уходящий тренд. Можно сколько угодно говорить про мультиканальность и переход из одного медиа в другой, но издержки на содержание офлайн-магазина перекрывают любые плюсы от выхода в офлайн.

Мы попробовали пойти против тренда и за прошедший год протестировали два формата магазина. Выяснили для себя, что на 1 час, инвестированный в развитие онлайн-продаж ROI условно 10, а 1 час, инвестированный в розницу имеет ROI около нуля.

Суть в том, что офлайн-розница - крайне человекоемкий бизнес-процесс. Нужно нанимать продавцов, контролировать их (нанимать менеджеров), обеспечивать бесперебойные поставки в магазин (нанимать экспедиторов). А еще есть издержки на аренду помещения, содержания бухгалтеров.

В общем, издержек и правда многовато. Чем больше в процессе продажи задействовано людей, тем больше вероятность ошибок из-за человеческого фактора. Мы осознали сложность и трудоемкость развития розницы и с радостью переместили фокус обратно в интернет (где все просто и понятно).

Прогнозы (по доле рынка - Roem.ru) какие-то строить затруднительно. Я порассуждаю в другую сторону. Вспомним, что нас ждут довольно тяжелые 2-3 года для бизнеса. На волне интереса к интернет-стартапам, основным бизнес-KPI для интернет-магазинов была доля рынка и оборот, так как эти показатели формировали капитализацию. Ситуация на рынке и новостной фон подсказывают, что неважно какой у тебя оборот, если ты операционно убыточен, дни твои сочтены. Вспомните Utinet, Sotmarket, Ulmart, Ozon, Enter, Wikimart - кто из них показал чистую прибыль? В среднесрочной перспективе в условиях кризиса подобные проекты не выживут.

Офлайн себя чувствует еще хуже, так как офлайн-магазины обременены тысячами сотрудников персонала, сотнями договоров аренды и, в целом, инфраструктура для поддержания на плаву компании вроде "Эльдорадо" стоит очень дорого.

Отвечу только, что с большей вероятностью займут значительную долю рынка те, кто переживут ближайшие несколько лет и в процессе максимально автоматизируют бизнес-процессы, оставив издержки на поддержание своей бизнес-машины на минимальном уровне.

На офлайн-продажи у нас приходится чуть менее 10% общих продаж магазина. Мы открывали розничные магазины:

- чтобы иметь шоу-рум, где клиент может примерить новомодные Pebble Steel или Moto360

- чтобы протестировать бизнес-модель розницы и задать фундамент для развития франшизы Madrobots

Наш опыт показал, что необходимость в шоу-руме есть, а вот полноценный магазин себя не оправдывает. Коммерческая аренда (во всяком случае в Москве) чрезвычайно перегрета и убивает возможность заработка в офлайн. Возможно в отдельных регионах мы еще раз протестируем модель розницы, но желания особого нет.

---

X5 Retail Group продает контроль в E5

2014-10-28 10:08:13 (читать в оригинале)

X5 Retail Group разговаривает с претендентами на покупку контрольного пакета в интернет-магазине E5, пишут "Ведомости".

Один из возможных кандидатов - Wikimart. Его сооснователь Максим Фалдин подтвердил, что компания обсуждает возможность создания совместного предприятия, в котором получит 75% долю.

Одним из своих основных направлений развития на ближайшие пять лет Wikimart выбрал активную работу в офлайне. В этом контексте СП с E5 выглядит вполне логичным - новый владелец E5 может получить не только интернет-магазин, но и сеть из 2000 пунктов выдачи в "Перекрестках" и "Пятерчках" столичных и региональных городов.

В зависимости от формата сделки, она оценивается в $10-40 млн, и это тоже более-менее вписывается в возможности Wikimart - компания только-только привлекла $40 млн от инвесторов. Причем часть этой суммы изначально предназначалась именно на покупки - в частности, на сделку с Терминал.ру. Однако Wikimart удалось договориться об СП с "Терминалом" без денег, за счет только обмена долями.

Представитель X5 Retail Group Владимир Русанов подтвердил, что группа получила предложения по покупке, в том числе и от Wikimart, но говорит, что никакого решения пока не принято.

В апреле 2014 года участники рынка говорили, что E5 может быть и совсем закрыт как неприбыльный проект. В 2013 году его доля в обороте X5 Retail Group составила всего 0,3%, тогда как по планам должна была достичь 1-2%. За 2013 год продажи магазина почти утроились и достигли 1,43 млрд рублей, но в 2014 году рост сильно замедлился. В третьем квартале выручка и вовсе упала на 30% по отношению к аналогичному периоду прошлого года.

X5 Retail Group запустила интернет-магазин E5 в 2012 году. Сервис специализируется на продаже непродовольственных товаров, которых в его ассортименте 1,8 млн.

---

Ассанж откусил от «пирога» Сноудена

2014-10-28 08:33:24 (читать в оригинале)

Британский сайт The Inquirer прочёл книгу Джулиана Ассанжа "Когда Google встретилась с WikiLeaks". Поисковик не комментировал произведение, однако Эрик Шмидт председатель совета директоров Google уже называл Ассанжа параноиком чуть ранее - что называется, "авансом". Ассанж пишет, пересказывает книжку The Inquirer, что Google - злой, плохой, поддерживающий разрушения в интернете с санкции властей ("Google is an evil, bad, government sanctioned and supporting blight on the internet").

Джулиан Асанж и Эрик Шмидт встречались в 2011 году - отсюда и название у книги. Тогда они разговаривали 5 часов. Изначально считалось, что у активиста нет особенного идеологического конфликта с главой поисковика, обе знаменитости чтут свободу, но подходы в её достижении у сторон несколько различаются. Шмидт уверен, что технологии спасут мир после того, как незападные страны постепенно получат интернет похожий на американский. Ассанж считает, что интернет это негосударственное образование, поэтому сеть сделает мир менее "государственным" и тем самым его спасёт, но на основе эдаких идеалов анархистов-интернационалистов.

Шмидт попросил аудиенции у Ассанжа, когда работал над собственной книгой - она написана в соавторстве с Джаредом Коэном (директор подразделения Google Ideas) и год назад издана под названием "The New Digital Age". На страницах "Нового цифрового периода" глобальные корпорации (сегодня, де-факто, они скорее "американские"), в той мере, в которой они упоминаются авторами вообще, рассматриваются, как добродетельные силы - предприниматели программируют вовсе не фильтры Роскомнадзора для северокорейской сети Кванмён, а нечто или высокое или для рынка. Правительства западных стран уже "добрые" - правительства в тираниях постепенно станут такими же, как западные под влиянием цифровых технологий.

Ни подходы Шмидта - Коэна, ни подходы Ассанжа не нашли бы поддержки у официальной России образца конца 2014 года. Никто из модных мыслителей не укладывается в концепции российского "информационного суверенитета" - между тем министр связи Николай Никифоров пообещал дать стране суверенитет уже через 5-7 лет.

Зато соображения Ассанжа вызвали понимание у такого гостя Российской Федерации, как Эдвард Сноуден. "Увлекательная беседа с одним из самых дальновидных мыслителей в области технологий. Ассанж мыслит на опережение", - уверен разыскиваемый Штатами беглый системный администратор бывший сотрудник ЦРУ и Агентства национальной безопасности США, ныне скрывающийся от американцев в России. Сноуден был одним из первых читателей и его слова вынесены на официальный сайт книжки.

Исторически Ассанж и Сноуден проповедовали в несхожих жанрах. Ассанж специализировался в шпионаже властей США за работой дипломатов других стран и в раскрытии подробностей секретных военных операций США, не всегда удачных. Сноуден рассказывал о связи между властями США и крупнейшими телекомами, интернет-сервисами - тут целью органов были не дипломаты или афганские муджахиды, а простые люди, рядовые пользователи интернета и владельцы телефонов попавшие под колпак АНБ ни за что. Теперь Ассанж пересел на грядку обильно удобренную Сноуденом.

Ассанж утверждает, что поводом к написанию "Когда Google встретилась с WikiLeaks" стала та самая вышеупомянутая встреча с гуглерами в 2011, только сегодня он переосмыслил её значение. Потребовалось лишь сделать простой расчёт. В компании с предпринимателем Эриком Шмидтом в комнату георгианского особняка в Эллингем-Холле пришло слишком много официальных лиц. Соавтор Шмидта Джаред Коэн - с одной стороны гуглер, а с другой - это советник госсекретаря США Хиллари Клинтон в одном лице; ещё одним гостем был Скотт Малькомсон спичрайтер Сьюзан Райс (Райс в высшем эшелоне американской политики с конца 80-х, в её CV пост советника по национальной безопасности президента США Барака Обамы, должность постоянного представителя США при ООН, во время второго срока Обамы Райс рассматривалась на пост госсекретаря США на смену Хиллари Клинтон и так далее); наконец последним членом компании была Лиза Шилдс вице-президент Совета по международным отношениям. "Я понял, что Эрик Шмидт, возможно, был эмиссаром не только Google, официально или нет, компания поставила его вплотную к Вашингтону, в том числе [...] к Бараку Обаме", - пишет Джулиан Ассанж и называет поисковую компанию марионеткой в руке кукловода - Хиллари Клинтон: "Никто не хочет признать, что Google вырос большим и плохим".

Последние 2 с лишним года Джулиан Ассанж живёт в Лондоне в здании посольства Эквадора. На руках у британских властей есть запрос на экстрадицию Джулиана в Швецию. Там, на севере Европы, Ассанжа хочет опросить местный прокурор, в рамках расследования одного не шпионского дела. Ассанж - не обвиняемый и не считается преступником, но от разговоров со шведами в Швеции уклонялся. Когда-то сама Британия задерживала Ассанжа на неделю, а затем наложила на активиста домашний арест, в рамках упомянутых выше неполитических разбирательств Ассанжа со шведами - но Джулиан предпочёл обыкновенному Лондону здание посольства Эквадора. Британская полиция не пересекает его порога из-за дипломатического статуса постройки. В свою очередь Ассанж не может выйти в Лондон или вовсе уехать из Британии, так как нарушил условия домашнего ареста, скрывшись у дипломатов.

По законам "о дипломатических помещениях" территории посольств нельзя использовать не по дипломатическому назначению для сокрытия беглецов, и если когда-нибудь, кто-нибудь признает Ассанжа преступником, британские власти смогут лишить здание дипстатуса, а Джулиана свободы. На данный момент ситуация законсервировалась, что, кажется, устраивает большинство всех сильных мира сего. Активист сам себя закрыл в клетку, а Лондон получил туристический курьёз в шикарном районе Найтсбридж, рядышком с Гайд-парком и универмагом "Харродс". К удовольствию горожан, гостей города и прессы, Ассанж даже выступал с эквадорского балкона. Впрочем в августе 2014 Джулиан сообщил, что скоро покинет место своего добровольного заключения, каким образом - неизвестно.

---

Акционеры «Финпромбанка» выкупили контрольный пакет Wikimart

2014-10-27 11:33:00 (читать в оригинале)

Wikimart меняет контролирующего акционера - более 50% компании, ранее принадлежавшие Tiger Global Managment, переходят к акционерам "Финпромбанка". Об этом рассказали совладельцы компании на пресс-конференции.

Сделка находится на этапе закрытия. Точная доля, перешедшая акционерам "Финпромбанка", не разглашается. У Tiger остается небольшая доля, но контроль он теряет. В сделке участвуют Анатолий Гончаров, который владеет миноритарной долей компании с 2011 года, и еще один акционер. По словам Гончарова, его доля в Wikimart была меньше 20%. Кроме того, он владел долей в сети "Терминал.ру", об объединении с которой Wikimart объявил в сентябре. В новой сделке у Гончарова больше половины совокупной доли акционеров "Финпромбанка".

В начале сентября сооснователь Wikimart Камиль Курмакаев говорил, что компания привлекает $40 млн от группы российских инвесторов, часть суммы предполагалось потратить на покупку Терминал.ру. В итоге, пояснил Курмакаев Roem.ru, сделку по объединению Wikimart и Терминал.ру удалось провести без денег, за счет обмена долями между основателями. Акционеры "Финпромбанка" всю анонсированную сумму в $40 млн инвестировали в объедненную компанию. Долю Tiger они выкупают отдельными деньгами, сумма выкупа не разглашается, рассказал Курмакаев.

Wikimart искал инвестиции с марта 2014 года. Компания говорила, что ищет больше $40 млн, оценивая весь бизнес в один годовой оборот - $160 млн в 2013 году, оценочные $260 млн в 2014 году. В 2015 году Wikimart рассчитывает объединенной компанией достичь оборота в $500 млн. "Это, конечно, похоже на то, как человека после сложной операции сшили и отправили бежать Ironman, - сказал сооснователь компании Максим Фалдин, в контексте разговора о слиянии с Терминал.ру - Пару ног можем по дороге и потерять".