^Зверюка^ Голосов: 1 Адрес блога: http://zveryuka.livejournal.com/ Добавлен: 2008-08-04 10:35:10 блограйдером pinker

Новая фишка от МТС

2013-06-27 15:51:46 (читать в оригинале)

После прошлого инцидента и позапрошлого я решила вернуться на life:)
Но в МТС срок действия услуги еще не закончился, поэтому думала еще недели две при балансе 55 коп выговаривать условно бесплатные минуты и писать условно бесплатные смс (я за них заплатила абонплату). Сегодня выясняется, что я не могу никуда позвонить, так как баланс моего счета -51 коп. Звонила/писала смс только в пределах своего лимита, когда лимит заканчивается на день, оно так и говорит, мол всё. Все услуги интернета и коротких номеров отключены на уровне оператора.

Звоню оператору, спрашиваю, куда делись деньги? При минусовом балансе я даже в пределах своих условно бесплатных минут не могу позвонить. Девочка Ирина рассказала, что мне должно было прийти смс-уведомление о изменении моего тарифа и что мне была подключена услуга конференц-связи за 1.06 грн в месяц. Никакой смс не было, я их все читаю, так бы сразу отключила. Отключить эту услугу можно отправив бесплатное смс на номер 2052, но при минусовом балансе это невозможно, поэтому мне надо пополнить счет минимум на 52 копейки.

У меня просто нет слов, одни эмоции.
Отношение МТС к своим абонентам исключительно как к дойной корове, наверное, весь руководящий персонал работает исключительно в одном направлении - как вытянуть из людей побольше денег. С каждого абонента по гривне - кому-то дача за несколько миллионов.

Лайф, я вернулась!