Для меня это наболевшая тема и сердце часто сжимается, когда я вижу вроде-как неплохо сделанные работы, но или качество фотографий, или отсутствие магазина или качество подачи недотягивает… В общем, так или иначе приходится умалчивать о таланте… Или другой вариант- отличные работы, отличная подача, но максимум кто знает о существовании бренда- родственники и немногочисленные покупатели...
И мой маркетинговый мозг каждый раз кричит и взрывается риторическим вопросом "Ну как так можно?!"
его блог
*Забоева. Только посмотрите на фотографии ее обуви!
*Из недавнего, опубликованного на crafthunters - Rachel-Pfeffer. Только посмотрите это видео!
Примеров могу привести массу, но думаю, если вы читаете crafthunters, то понимаете о чем я говорю.
Да, и я не верю в НЕхаризматичных людей! Мы все по-своему уникальны и для меня это абсолютная правда! Тем более, если вы творческий человек!
Что нам нужно на первом этапе:
(1) Качественные фото. Я думаю тут все ясно, а если не очень, то смотрим картинки на crafthunters)
(2) Название бренда. Четко, лаконично и ясно. Тут, на самом деле, можно писать трактат целый. Хорошо работают два типа названий: отображающих суть бренда/именные бренды и ничего не отображающие названия, но красивые) И то, и другое, хорошо запоминается и занимает ячейку в памяти потенциальной аудитории, что нам и нужно. Да, мы же мыслим масштабно, правда? Придумывая название помните об англоязычной аудитории.
(3) лого- опционально
Сайт
На самом деле, удивительно насколько много русскоязычных крафтеров ограничиваются только вконтактом или только ЖЖ. Мое личное убеждение- грех думать рамками России и Украины! По опыту ведения crafthunters я только убеждаюсь насколько это важно- иногда мне на почту пишут англоязычные читатели с просьбой помочь связаться с крафтером, потому как все контакты, указанные в посте, ведут только на русские ресурсы и даже facebook не указан.
В англоязычном мире у каждого уважающего себя бренда есть свой сайт. Для создания совсем не нужно миллион долларов, а в нашем цифровом веке можно вообще обойтись без денег.
Главная ошибка, которую многие допускают, попытка напичкать максимально функционалом свой будущий сайт. Поверьте, на первом этапе он будет для вас просто визиткой и на этой визитке важно указать:
(1) все ваши социальные линки (facebook, вконтакте, жж, блоги, имейлы, google, Твиттер и т д)
(2) очень желательно указывать не только на русском, но и на английском языке
(3) небольшое портфолио
(4) информацию о выставках, в которых вы принимали участие, наградах, которые получили, упоминания в прессе. Тут, ясное дело, мы не пишем о выставках-маркетах, о наградах, которые вообще не имеют никакого веса и о публикации в "Крестьянке"- лучше промолчать, чем писать, что попало
(5) информацию о магазинах (если есть) или просто пишем о том, где можно купить изделия
Где можно завести себе такой основной сайт-визитку:
*тумблер. Я в штмл не понимаю толком ничего, но смогла создать вот такой простенький блог. Думаю эта тема отлично подошла бы очень многим. Найти ее можно здесь, если что.
*есть масса бесплатных онлайн сервисов для создания сайтов и тут гугл в помощь! Пример сайта-визитки крафтера, созданного с помощью weebly вот здесь
Магазин
Вполне возможно, что для начала вам с головой хватит сайта-визитки и разных социалок для того, чтобы продавать . Тем более, что с продажами на том же etsy очень много нюансов и это требует дополнительного времени, и к этому нужно быть готовым. Очень полезен в этом плане Сообщeство etsy_ru и Blogspot Etsy_ru
Где бы я завела магазин, будь у меня свой бренд? Однозначно, на etsy! Хотя бы из соображения- пусть будет)
Но я бы планировала все четко и часть заработанных денег однозначно пускала бы на его раскрутку, но давайте по-порядку, и о рекламе я скажу чуть ниже.
Я не большой фанат Ярмарки Мастеров, но знаю, что многим она дает продажи. Тоже, пожалуй, в виде эксперимента завела бы и там магазинчик.
Блог
Блог- отличная возможность общения с вашей аудиторией. Поверьте, многим интересно кто вы и что вы, чем живете, чем дышите, чем интересуетесь.
Я бы создала блог на ЖЖ и второе место, где я, будучи крафтером, точно посветилась бы- тумблер. В свое время именно тумблер принес популярность некоторым крафтерам, о которых я писала. И до сих пор спустя почти год после публикаций, я опять наблюдаю "взрывы" интереса. Если вы не говорите на английском, то будет достаточно просто выкладывать фото работ со ссылками на сайт-визитку+ возможно, фотографии, которые вас вдохновляют или фотографии работ других крафтеров. Главное- постоянство. Да, может не сразу будет прорыв, но вода камень точит и если это занимает всего 10-15минут в день, то почему-бы не попробовать год, а там для себя уже решать?!
Социальные сети
ЖЖ- просто замечательно, но мало. Для начала может и отлично, но лично я не понимаю, если можно получить больше аудитории, то как можно этим не пользоваться?
Маст-хев набор социалок для вашего бренда (имею в виду не для того, чтобы завести там профиль для себя, а именно для того, чтобы завести официальные страницы):
Вконтакте
Facebook
ЖЖ
Твиттер, но русскоговорящий не будет таким эффективным, как англоязычный.
Pinterest- можно, но на опыте crafthunters пока скорее для галочки… Не спорю, что возможно, у вас будет по-другому. Опять, если это занимает до 15 минут в день, то почему-бы не попробовать?
Программы для раскрутки, реклама, пиар
Не знаю откуда это… но, почему-то, многие считают, что раскрутка это плохо. Что достаточно создать что-то классное и люди сами прийдут. Может так, а может и нет… Зачем рисковать?!
Я всеми руками за:
-раскрутку ЖЖ. В помощь- addfriend
-рекламу официальных страниц на вконтакте через другие группы
-раскрутку твиттера, если он есть. В помощь- http://www.twidium.com/
-баннерную рекламу. Тоже вариант. Правда, я особо не могу никого посоветовать, кроме себя, и ttp://prohandmade.ru/. Совсем скоро я начну продажу баннеров на crafthunters. Правда, доступна она будет только избранным крафтерам и дизайнерам. Больше информации можно будет найти в августе и я обязательно еще об этом напишу и сюда. Если же знаете другие площадки, где можно разместить баннер, пишите в комментах.
И вот чтобы я еще использовала для популяризации бренда
-Составила бы список фешн-блоггеров и начала их "бомбардировку" с предложением подарить им свою вещь с обязательным условием последующей публикации в блоге, конечно. Обратите внимание на количество последователей у этого блоггера, но это, по-моему, ясно. Да, и многие за то, чтобы принять такой "подарок", берут деньги и я считаю это нормальным. Нам же нужна эффективность, правда? В помощь - http://lookbook.nu/
-Розыгрыши. Используйте эту возможность. Подумайте- самое плохое вы потеряете свое изделие. Опять по опыту crafthunters- были случаи, когда специально под розыгрыш быстро создавалась страничка на facebook и к концу розыгрыша на ней уже было 100 подписчиков. Конечно, с аудиторией нужно и дальше работать, но эффективность розыгрышей есть, это точно.
Что важно:
(1) если аудитория блога/группы вконтакте/фейсбук мала, то не надо даже и пытаться ничего затевать!!! Выбираем другие блоги и проводим розыгрыш совместно! Знаю фешн-блоггеры часто проводят розыгрыши, они же проводятся на http://beautyspot.livejournal.com/ , http://sunniest.ru/ и я тоже их провожу.
(2) смотрим, как минимум, сколько у этого блога подписчиков на вконтакте, facebook, ЖЖ и смотрим, насколько эффективно были проведены прошлые розыгрыши, сколько участников, сколько билетиков.
(3) принимаем решение
-Публикации в печатных СМИ. Честно скажу, что не вникала сколько это стоит, но вникла бы точно и точно потратилась, пусть и не сначала, на то, чтобы моя вещь оказалась на страницах какого-нибудь популярного глянца. Хотя бы трех для начала. Ведь это вопрос денег. Бесплатно тоже можно, но это надо знать как) С моей точки зрения, это стоит того. Да, и это вряд ли даст вам продажи, но позиционирование точно задаст в правильном русле!
-Выставки! Это, правда, реально больше для ювелиров. Как попасть на престижные выставки/конкурсы я не подскажу, но кто ищет- тот всегда найдет! Опять может в плане продаж и не мега-эффект даст, но в плане позиционирования точно будет здорово!
-Продажа в бутиках. А почему бы и нет? Да, я -авантюристка и, если есть хоть какая-то возможность, то я ее попробую, потом уже буду решать, работает это или нет. Тут просто- составляется список бутиков (европейских и американских в первую очередь), письмо на английском- если английского не знаем, то ищем, кто может в этом помочь, и начинаем бомбардировку! Списки бутиков и онлайн-сторов бутикового типа можно взять вот здесь-http://www.shoptiques.com/ , на сайтах крутых зарубежных крафтеров, как правило, тоже есть такие списки- http://www.vsadesigns.com/public/online-retailers.php , а еще я иногда про такие магазинчики пишу- http://crafthunters.com/ru/shopping-time/Audrey-Grace-Boutique и http://crafthunters.com/ru/shopping-time/ofakind-com
Что важно
*Постоянство. Пробовать все варианты, которые занимают 5-10 (до 15) минут в день. Главное- постоянно на протяжении года и вот, если через год поймете, что дело пропащее- избавляться от траты времени
*Помните, что вы не просто хендмейдер, а создатель бренда и это ваш бизнес! Будьте не только творческими людьми, но и бизнесменами. То, что не умеем делать- делегируем. Понимаю, с самого начала деньги есть не у всех, но держите эту мысль в голове и целенаправленно к ней идите. Отдавайте на аутсорсинг все вопросы, в которых вы не сильны. Маркетинг, пиар, дизайн, разработка сайта и т д. Делайте только то, что выходит лучше всего!
*Носите свои изделия! Будьте лицом своего бренда! Примеры- Анна Забоева, Denise Julia Reytan, Алексей Стешак. Да, практически все, о ком я пишу, носят свои изделия. Если Вы их не носите сами, то чего же вы ждете?!
*Определите бизнес-цели на этот и следующий год, разбейте на этапы и действуйте! Я в вас верю!
Оле Сивовок (
kavjarnya) за вдохновение на этот пост! Без тебя я еще долго на него решалась бы)
