Москва. Медицински-очередное

Даже странно, что мой отец имел дзен, не имея до 50 лет карты в районной поликлинике. Обрести дзен в тех стенах, похоже, легче, чем в ашраме. Я сегодня с утра сдавала анализы, да-да, банально кровь из пальца, но это обернулось целым приключением

  

Во-первых, чтобы совершить такой "сложный" акт, как сдача анализов, пришлось вчера ехать в поликлинику. В регистратуре картина - они сидят болтают между собой, телефон звонит, если он им надоедает - они снимают трубку и кладут рядом. Вот так я за день и не дозвонилась

Во-вторых, записаться к инфекционисту иначе, как на два дня вперед, например, на следующую неделю, невозможно, цитирую - "не готов файл". Боюсь представить, какой же файл надо так тщательно готовить...

В-третьих, расписание работы лабораторий вывешено на дверях лабораторий, в регистратуре его не знают.

В-четвертых, анализы крови, сданные 3 июня, до сих пор не готовы

Короче, мне стало очевидно, что минимизировать количество посещений не выйдет, а с их скоростью работы откладывать нельзя. Поэтому сегодня с утра пораньше я поскакала сдавать анализы. А заодно забрать кардиограмму, поскольку ее, оказывается, нужно отдавать только в одном кабинете и только лично в руки, сами вложить в карту они не в состоянии, отдать терапевту тоже - это слишком сложно.

Придя, я выяснила, что в лаборатории, куда меня отправили вчера, нужных анализов не берут, и зря я медитировала на их расписание. Мне совсем на другой этаж, и повезло, что там не санитарный день. В очереди впереди меня стояли (сидеть-то негде) больше двух десятков упоенно ругающихся человек. Кровь брала одна лаборантка. Беременные (больше половины присутствующих) надеялись на очередь без очереди, но не могли разобраться между собой, кто сильнее беременный. Остальные были категорически против идеи пропустить столько народа. Кто-то куда-то уходил, приходил, кому-то занимал, кого-то запоминал, люди не выдерживали и уходили, очередь терялась, все на повышенных тонах выясняли, кто откуда взялся... Лаборантка не только брала кровь, но и писала бумажки - как объяснила потом их начальница, врачи не заполняют бланки, им лень, приходится на месте самим.

Наконец, появилась вторая лаборантка и за 20 минут до окончания работы дело пошло веселее. В плане скорости. Но вот в плане процесса... С первого раза не получилось, как старательно девушка не выкручивала мне палец, да и необычно больно было на каждом проколе. Раньше такого не было никогда. Старшая мне объяснила

- Вот такие иголки. По новым правилам самые дешевые закупили, а они тупые. Я бы рада была, если бы Вы главврачу пошли пожаловались, может, он к людям прислушается, это же невозможно с такими иголками работать.

Я с ней совершенно согласна - действительно, это издевательство. Зато сразу поняла, почему из лаборатории, где кровь на ВИЧ, люди выходят замотанные бинтами до самых плеч, как раненые. Если они еще и шприцы по таким же правилам закупали, там ваткой не обойдешься

Результат: 1,5 часа потерянного времени, бестолковое брождение туда-сюда, агрессивная толпа, организация паршивая, сделано мало. Медики, похоже, не виноваты, прикрепить в обязательном порядке к этой поликлинике надо чиновников.

Тэги: (с), анализ, ангел, диспансеризация, кровь, омс, поликлиника, полис, районный, рядом, черный